01.10.2025 tarihinde oxxo.com.tr üzerinden yaptığım alışverişe ait faturam, bilgim dışında başka bir kişinin iade işlemi... sırasında kullanılmış ve bana yanlışlıkla ulaştırılmıştır. Faturamda ad-soyadım, telefon numaram, adresim ve alışveriş bilgilerim gibi kişisel verilerim yer almaktadır. Bu durum, ...
1
Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Ve Süreçte Yaşadığım Mağduriyet
Doğtaş firmasından 1 yıl önce Costa koltuk takımı aldım. 6 ay olmadan koltukların kumaşları tiftiklenmeye başladı. Firma...yı aradım, Mart ayında servis gönderdiler ve teknik servis raporu oluşturuldu. Kumaş değişimi için karar verildi, kumaş kodu seçmem istendi, hepsini yaptık. Daha sonra beklemeye ba...
Kiehl's ten bana e posta geldi, doğum günü hediyesi olarak kod gönderdiler. Yüzde 15 her üründe geçerli diye ama kod geç...ersiz çıktı. Tekrar bir mail geldi. İki seyahat boy ürün hediye diye ama ürünler stokla sınırlı imiş. Mail attım bu şekilde dönüş oldu. Ay içinde bakacağım da stok olursa alacağım....
Yaklaşık 2 yıldır hiçbir sebep olmadan doğum günü kampanyalarınızdan faydalanamıyorum. Bugün de doğum günüm olmasına rağ...men yine herhangi bir bildirim, kupon ya da doğum günü hediyesi ile ilgili bir bilgilendirme almadım.
Daha önce hiç doğum günü hediyesi veya indirimi tanımlanmadı; bu nedenle sist...
Yaklaşık 2 yıldır Kiehl’s mobil uygulamasını kullanmama rağmen doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanamıyorum. Doğum gün...ü dönemimde uygulamada herhangi bir hediye tanımlanmıyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olunma...
Kiehl’s markasından doğum günüm nedeniyle tarafıma “iki adet Deluxe boy hediye ürününüz sepet aşamasında tanımlanacaktır...” içerikli bir mail gönderildi. Ben de hem Kiehl’s’in kendi web sitesinden hem de diğer online satış kanalından, ekstra ürünler de ekleyerek alışveriş yapmaya çalıştım. Ancak sepet...
1
Pati Dostu Kumaş Beklentisi Karşılanmadı, Ürünler Zarar Gördü
Geçen yıl evlenirken kedimiz olduğunu belirterek Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı, salon takımı ve yatak odası takımı al...dık. Ürünleri tercih etme sebebimiz pati dostu olmasıydı. Aradan geçen 1 yıllık süre sonunda gördük ki yatak odası ve salon takımında ciddi pati darbeleri var. Doğtaş yetkili servi...
Doğtaş marka Costa model koltuk takımı aldık. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra fotoğrafta gördüğünüz üzere tiftikl...enme sorunuyla karşılaştık. İlk servisi çağırdığımızda tiftiklenmeyi bir cihazla temizlediler ama tamamen geçmedi. Servisi ikinci kez arayıp çağırdığımızda mağazaya gidip yeni kuma...
Sayın yetkili merhaba,
Denizli Doğtaş Mobilya mağazasından 14.10.2024 tarih...inde 2 adet Toscana üçlü ve 1 adet Costa model tekli berjerden oluşan oturm...