to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Kiehl’s mobil uygulamasını kullanmama rağmen doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanamıyorum. Doğum günü dönemimde uygulamada herhangi bir hediye tanımlanmıyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olunmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem uzun süredir müşteri olup hem de her yıl aynı sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Kiehl’s’ten, hesabıma doğum günü hediyemin tanımlanmasını ve sistemsel bir problem varsa bunun kontrol edilerek tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır hiçbir sebep olmadan doğum günü kampanyalarınızdan faydalanamıyorum. Bugün de doğum günüm olmasına rağmen yine herhangi bir bildirim, kupon ya da doğum günü hediyesi ile ilgili bir bilgilendirme almadım. Daha önce hiç doğum günü hediyesi veya indirimi tanımlanmadı; bu nedenle sist...
Kiehl’s mobil uygulamasındaki sadakat programı kapsamında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sadakat programında level atladığımda almam gereken hediyeler ve hediye seçimi bölümü uygulamada görünmüyor. Bu nedenle, sadakat programı hediyelerime ve hediye seçimi kısmına tamamen u...
Sephora’nın doğum günü hediye uygulamasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bugün benim doğum günüm ve Sephora tarafından tanımlanan doğum günü hediye kodumu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Sistem, kodun süresinin geçti...
Sephora Black kart müşterisiyim. 26 Ocak doğum günüm olmasına rağmen Sephora mobil uygulamasında doğum günü hediye kuponum tanımlanmadı ve hala sistemde görünmüyor. Doğum günümden beri düzenli olarak uygulamayı kontrol ediyorum ancak herhangi bir kupon ya da bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hi...
Watsons’ın düzenli bir müşterisi olarak her yıl tarafıma doğum günü hediye çeki tanımlanıyordu. Ancak bu yıl, doğum günü dönemimde herhangi bir hediye çeki tanımlanmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır hesabımda bu çek hâlâ görünmüyor. Müşteri geçmişim ve önceki yıllardaki uygulama dikkate alınar...
Yorumlar