to read complaints and reviews, or file yours.Kiehl’s Uygulamasında Doğum Günü Hediyesi Tanımlanmıyor
Yaklaşık 2 yıldır Kiehl’s mobil uygulamasını kullanmama rağmen doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanamıyorum. Doğum günü dönemimde uygulamada herhangi bir hediye tanımlanmıyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olunmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem uzun süredir müşteri olup hem de her yıl aynı sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Kiehl’s’ten, hesabıma doğum günü hediyemin tanımlanmasını ve sistemsel bir problem varsa bunun kontrol edilerek tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Kiehls markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla Kiehl’s Tüketici Danışma Hattı
Tarafıma açıklama yapılmadı, herkese kopyala yapıştır cevap veriyorlar dalga geçer gibi
