Cargox Kargom Sürekli Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
İstanbul’da Cargo X ile teslim edilmesi gereken Zara giysi siparişim, yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. 21219996680600100033 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte Cargo X müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde de her seferinde sadece kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak somut bir adım atılmıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Üstelik bu durum sadece bu gönderime özel değil, Cargo X ile yaşadığım gönderilerin büyük çoğunluğunda benzer gecikme ve teslim edilmeme problemiyle karşılaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










