Alsancak Kültür Sanat Fabrikası bünyesindeki Kahve Dünyası şubesinde kasada ödeme yaptıktan sonra tarafımdan fazla ücret... alındığını fark ettim. Durumu kasadaki görevli kadın personele ilettim. İlk önce hata olmadığını söyledi. Sonra duvardaki fiyat listesini kendisine gösterince olabilir. İki kere y...
1
İş Bankası'nda Beklenmedik EFT Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Bu zamana kadar EFT işleminden ücret kesintisi yapmayan banka birden EFT işlem ücreti... talep etmeye başladı. Bu konuyu öncelikle online bankacılık ile çözebileceğimi düşünerek müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ancak bağlı olduğum şube ile iletişime geçmemi ken...
27/03/2024 tarihinde Bosch Online mağazacılıktan dokuz taksitle aldığım çamaşır makinesi iki taksitinin ödenmesine rağme...n tarafıma hâlen teslim edilmedi. Satın alma işlemi sonrasında 28/03/2024 tarihine teslimat ve takip eden güne montaj için randevu verildi. Ancak çamaşır makinem tarafıma hâlâ tesl...
Bende aynı şekilde Bosch'un online mağazasından 4 yıl önce bulaşık makinesi almıştım. 2 kez söz verdikleri tarihte teslim etmediler. Her defasında ben aradım ilgileniyoruz, çok üzgünüz vb. Şekilde yatıştırıcı cümle sarf edip beni 3hafta oyaladilar. En sonunda işlemi iptal ettim. O günden beri asla Bosch firmasından alışveriş yapmıyorum. Bosch Türkiye maalesef bu markanın hakkını vermiyor. Kesinlikle müşteri memnuniyeti sıfır. Bayramda makinesiz kalmışsınız, çamaşırlarınız birikmiş, mağdur etmiş firma sizi. Zerre kadar bu durumu önemsediklerini sanmıyorum. Benim tercihim Samsung.
2022 aralık ayında Doğtaş'tan aldığım mobilyaların sorunlu gelmesinden dolayı 1200 lira ruum store hediye çeki tanımland...ığı söylendi. Fakat hediye çeki kullanılamıyor. Aylarca Doğtaş Mobilya kurulumu ile uğraştık. Şimdi hediye verilen çeki kullanmak için uğraşıyoruz.
Aynı şekilde Doğtaş'tan aldığım karyola sorunlu geldi 1000 TL ruumstore hediye çeki tanımlandı ancak cek kullanılamıyor. Gerçekten çok pişmanım bu firmadan alışveriş yaptığıma
Destekledikleri
1
Bosch Aldığım Çamaşır Makinesini 18 Gündür Teslim Etmiyor
27/03/2024 tarihinde Bosch Online mağazacılıktan dokuz taksitle aldığım çamaşır makinesi iki taksitinin ödenmesine rağme...n tarafıma hâlen teslim edilmedi. Satın alma işlemi sonrasında 28/03/2024 tarihine teslimat ve takip eden güne montaj için randevu verildi. Ancak çamaşır makinem tarafıma hâlâ tesl...
2022 aralık ayında Doğtaş'tan aldığım mobilyaların sorunlu gelmesinden dolayı 1200 lira ruum store hediye çeki tanımland...ığı söylendi. Fakat hediye çeki kullanılamıyor. Aylarca Doğtaş Mobilya kurulumu ile uğraştık. Şimdi hediye verilen çeki kullanmak için uğraşıyoruz.