to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
Erken rezervasyon ile Jolly müşteri temsilcisi aracılığıyla ve yönlendirmesiyle otel satın aldım. Satın almış olduğum ot...elin bu yıl açılacağı ve ilk müşterilerinden olacağımız belirtilmişti; bu yüzden müşteri temsilcisinin samimiyetine güvenerek raxeria otelinde rezervasyon yaptım. 42.000 TL'ye aldı
Turkcell kullanıcı olarak Vodafone'dan geçiş yapmak için sorguladığımda, özellikle müşteri temsilcinize mobil imza kulla...nıcıyım, mobil imzamın 1 saat dahi kapanması adli işlerimi sekteye uğrayacağını belirttiğim halde, temsilci arkadaş ; mobil imzanız hattınız kuryeden geldiği gibi açıldığı andan it
Yaklaşık dört ay önce Jolly Tur aracılığıyla Raxeria Hotel için 5–11 Temmuz tarihleri arasında, 6 gecelik konaklama olac...ak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında otelin açılış tarihinin 1 Haziran olduğu açıkça belirtilmiş, ben de yıllık izin planımı, tatil programımı ve maddi planlama
Aynı durumu bende yaşadım. Tek alternatif sunuldu ve sunulan alternatifin satın olduğumuz Raxeria otelden düşük olması sebebiyle mecbur bırakıldım. Ne yazık ki Jolly Tur bu konuda sınıfta kaldı.
Numaramı farklı operatörden Vodafone'a taşımıştım. Numaramı değiştirmek için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor am...a bu neredeyse imkansız gibi bir şey 1 saattir bağlanmak için bekliyorum. Dijital asistan farklı operatör olduğu için yardımcı olamıyor. Ama ısrarla müşteri temsilcisine bağlanamıy
Operatörünüze geçtiğime bin pişman ettiniz. Mobil imza kullanıyordum diğer operatörümde. Sizin operatörünüze geçmek için müşteri hizmetlerinizle konunun detaylarıyla ilgili görüşme sağladım. Hattımın geçişini yapmak için resmen beni yanılttı. Mobil imzamın 1 saat dahi kapalı kalması beni çok sıkıntıya sokacağını belirmeme rağmen temsilciniz hattınız geldiği gibi mobil imzanız aktif gelecek dedi. Günlerdir mobil imzam kapalı ve müşteri temsilcisi numarasını aramam rağmen bir temsilciye bağlanamıyorum. Adli olan tüm işlemlerim operatörünüzden dolayı aksaklığa uğradı. Hattımla ilgili uğramış olduğum tüm zarar ve ziyanı elimdeki müşteri temsilcinize ait ses kayıtlarıyla gerekli hukuksal işlemleri başlatarak talepte bulunacağım.
Yaklaşık dört ay önce Jolly Tur aracılığıyla Raxeria Hotel için 5–11 Temmuz tarihleri arasında, 6 gecelik konaklama olac...ak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında otelin açılış tarihinin 1 Haziran olduğu açıkça belirtilmiş, ben de yıllık izin planımı, tatil programımı ve maddi planlama
20 Şubat tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Raxeria Hotel’e 17–23 Ağustos tarihleri için, 2 yetişkin 1 çocuk standart oda ...rezervasyonu yaptırdım. Erken rezervasyon kampanyası bitecek, “yarın ne olur bilemeyiz, fiyat artabilir” denilerek acele ettirildim ve o anki sıkışık zamanımda borca girerek 65.565
