to read complaints and reviews, or file yours.
Eren Perakende’nin web sitesi üzerinden Gant markasının kendi sitesinden, Ağustos 2024 tarihinde Nur b** t*** adına bir ...ürün satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun olarak elde yıkamama rağmen belirgin şekilde küçüldü. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iki yıl içinde iki kere inceleme yapıla
E-bebekten aldığım ürün defolu geldi. Ürünün iadesi için evden kargo alımı şeklinde kod oluşturdum; ancak müşteri hizmet...leri, kargo şirketinin evden alım yapmadığını, ürünü paketleyip kargo şirketine bizim götürmemiz gerektiğini belirtti. Kargo firması evden kargo alımı yapmadıklarını iddia ediyor.
E-bebekten aldığım ürünün iadesi şirket tarafından kabul edildi, ancak Horoz Lojistik adlı firma kargoyu geri almak için... aradığımızda, randevu oluşturmak üzere bize geri dönüş yapacaklarını bildirmelerine rağmen iki gündür hâlâ randevu oluşturulmadı. Müşteri temsilcisi ise 'Size dönüş yapılacak' diy
24/10 tarihinde kredi kartı ile yapılan şüpheli işlem için şüpheli işlem bildirimi yaptım ancak banka sadece kredi kartı...nı kapatabileceğini, şu anda başka işlem yapamayacağını bildirdi. Bu konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekli tüm kurumlara başvurumu yapacağım.
"Teşekkürler"
Koçtaş internet sitesi üzerinden Hoopsii satıcısından aldığım mutfak masası ve sandalye takımı, yaklaşık bir ay sonra ek...sik parçalarla geldi. Kargonun bu kadar geç gelmesine rağmen, üzerine bir de eksik parça çıkması ve satıcının ilgisizliği nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yapacağım.