
Muharrem
Şikayetleri(7)
Cayma Hakkı Kullanılamadı, Haksız Ücret Tahsilatı Yaşadım
12 Ağustos tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden taksitli ek hesap başvurusu yaptım. Sonrasında cayma hak...kımı kullanmak için uygulamadaki “cayma” butonuna bastım ve ekranda “Cayma hakkı başvurunuz alınmıştır” mesajını gördüm. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin gerçekleş
Ayakkabı Değişiminde Sorumsuzluk Ve Ciddiyetsizlik
"Ürün değişimi yapılmıştır. Öncelikle şikayet var. Com'a daha sonra çözüm sürecini yöneten müşteri temsilcisi Furkan Bey'e teşekkür ederim."
2004 Kasım ayında morven marka iki adet (bana ve oğluma) erkek takım elbise...si aldım. Paket içeriğinde; Takım elbise, gömlek, kravat, çorap, kemer ve a
Akbank'tan Beklenmedik Kesinti Sorunu
Birkaç ay önce müşteri hizmetlerinden görevli bir bayan beni aradı. Üç faturayı otomatik olarak verirsem 250 TL çip para... hediye edeceklerini söyledi, ben de onayladım. Ancak her ay fatura faizi diye 100 TL kesinti gelmeye başladı. Efendim, kesinti yapılıyormuş. Halbuki kesinti ile ilgili bilgi veri
Akbank Kart Üyelik Ücreti
Akbank kart üyelik ücreti... Akbank'ın uygulamaları nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Uzun yıllardır Akbank kredi kar...tını kullanıyorum ve diğer kartlarım olmasına rağmen bu bankayı tercih ettim. Her yıl kart ücretimin iade edildiğini görmeye alışkındım ancak bu sefer 630 TL olan ücretin iade edil
Hepsiburada Güvensizliği Ve Hayal Kırıklığı
Bir hafta önce güvenli olduğunu düşündüğüm için Hepsiburada sitesinden bir dürbün satın aldım. Satıcı ile anlaşarak ilgi...li özellikte ürünü sipariş ettim. Fakat satıcı söylediği özellikten farklı ürün gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım, en fazla iki günde sorunumu çözeceklerini söylediler, aradan
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Bahçe Masası Siparişi 14 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi
03.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden raftan bahçe masası satın aldım. Siparişim için 3126060396932305 numarası ver...ildi ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle hem d
Cw Enerji Aylardır Sorunumuzla İlgilenmedi Ve Çözmedi
Cw Enerji Bayramiç yetkili satış noktası olan İda Solar Enerji'den (y--s---l) 2023 Ekim ayında 102 bin tl ödeyerek aldığ...ımız dört panel, LiFePO4 akü ve pwm inverter'den oluşan 5 KW gücünde güneş enerjisi sistemimizde, ilk kurulum anından beri sorunlar yaşadık. Panellerden ses geldiğini, akü ve inver
Desteklediği Şikayetler(6)
Siparişin 10 Gündür Hazırlanamaması Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
11 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Remaks 5 raflı kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125091183597101). Ara...dan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net
Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
21 Eylül 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 5 raflı kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125092166481919...). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Kilis. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sip...arişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol
A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
9 Kasım tarihinde A101 online üzerinden 3125110941589819 numaralı sipariş ile bir makyaj masası satın aldım. Sipariş son...rasında ürünüm uzun süre hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma 30 gün teslimat süresi olduğu söyl
A101 Extra'de Makyaj Masası Siparişinin Uzun Süre Gecikmesi Ve İndirim Sorunu
25 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126012504619981’dir. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ay dolmadan ş
Cw Enerji Aylardır Sorunumuzla İlgilenmedi Ve Çözmedi
Cw Enerji Bayramiç yetkili satış noktası olan İda Solar Enerji'den (y--s---l) 2023 Ekim ayında 102 bin tl ödeyerek aldığ...ımız dört panel, LiFePO4 akü ve pwm inverter'den oluşan 5 KW gücünde güneş enerjisi sistemimizde, ilk kurulum anından beri sorunlar yaşadık. Panellerden ses geldiğini, akü ve inver





