Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mücahit

Doğrulanmış

Mart 2023'ten beri üye

Şikayetleri

SMS İle Ek Paket İptali Yapılamıyor, Fazladan Ücret Alınıyor

Mücahit

Türk Telekom

1 Aralık 2025 01:33457

Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan bir ek paketi SMS yoluyla iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “hat...alı kod” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ek paketi kendi başıma sonlandıramıyorum. Yeni başlayan bu durum yüzünden her ay yaklaşık 100 TL civarında fazl...

#Ek Paket

Yorumları

Ek Ücretli Paket İptal Edilemiyor Müşteri Hizmeti Yetersiz

Asuman

Türk Telekom

19 Eylül 2025 04:568.439

9 Temmuz’da Isparta’da Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Ağustos ayında 'Paketmatik Geceden Sabah’a 30 GB' teklifini kabul ...ettim. Paketi üç günlük bir kampanya sanarak onayladım, fakat sonrasında tarifeme ek ücret olarak yansıtıldığını fark ettim. Paketi iptal etmek için SMS, internet sitesi ve Türk Te...

#Kampanya

Mücahit

1 Aralık 2025 01:148.439

Beni de aynen öyle oldu şu an iptal ettiremiyorum hatalı kod deyip duruyor