5
Çözüldü
11 Mayıs 19:20
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Merve
Doğrulanmış
Ekim 2022'den beri üye
Şikayetleri
1
İade Ödemesinin Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Mart 10:30158
Touche Private’tan aldığım bir elbisenin iadesini neredeyse bir ay önce yaptım, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine ra...ğmen ödemenin hala kartıma yatırılmadığını görüyorum. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ürünü zamanınd
Destekledikleri
1
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu Yaşadım
24 Temmuz 2025 14:3429
Touché Privé markasından bir ürün aldım. Ürünü 26 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. 27 haziranda ürün firmanın... eline ulaşmış. Bana hiçbir şekilde bu konuda bilgilendirme yapılmadı. 14 gün süre geçince ben kendilerini aradım. İadeniz onaylanıyor denildi. Ben aradığım zaman onaylamak akıllar
Penti Gelmeyen Kargo Sorunu
Penti'nin 15 gündür iki tane çorabı kargoya vermemesi, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklar ve müşteri hizmetlerinin ilgi...sizliği, sorulara uygun olmayan şekilde cevap vermesi konusundaki şikayetimdir. 24 Kasım'da '1 alana 1 bedava' kampanyasından iki adet külot çorap satın aldım. Ancak neredeyse 9 Ar
