30.10.2023 tarihinde Doğtaş’tan yaklaşık 50.300,20 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım so...runlar sonrasında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 17.10.2025 tarihinde para iadesi yönünde karar verdi. Ancak bu karara rağmen Doğtaş tarafından ücret iadesi yapılmadı.
Karar s...
Ürün değişim iade süreciyle ilgili sorun yaşadım. Arkadaşımın kızım için aldığı oyuncağı değiştirmek üzere İzmir Hilltow...n mağazasına götürdüm. Değişim kartı koymayı unutmuşlar, bunu anlayışla karşıladık ve arkadaşımdan ürünün fişini istedim. Fişi gönderdi. Ancak bu sefer de müşteri hizmetlerinden on...
13.09.2023 de Mavişehir Classi Mobilya mağazasını 19:20 saatlerinde eşimin sitenizden baktığı, beğendiği ürünü almak içi...n gittik fakat Satış ile ilgilenen arkadaş kolay gelsin, iyi çalışmalar gibi dileklerimize dahi cevap vermedi.
Müşteri olsa dahi hoş geldiniz dediği takdirde bizi bekletebilirdi. ...
12 Ağustos 2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda Doğtaş Bend Koltuk takımımın iadesi onaylandı ve ürün...ler 12 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş yetkili servisi tarafından teslim alındı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken ücret iadesi henüz gerçekleşmedi.
B...