15 gün önce Çetinkaya internet mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan geçen zaman...a rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ...
Şok Net Abonelik İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talepleri
Şok Net müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle memnun değilim. Taahhüt olmadığı belirtilmesine rağmen sürekl...i zam yapılıyor. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, modemi kargo ile iade etmem istendi ve kargo ücretinin bana ait olduğu belirtildi. Ayrıca, modem belirli bir tarihe kadar ulaş...
İnternet Bağlantı Sorunları ve Fatura Takibi
Şok Net tarafından evde internet paketi aldım, 100 Mbit hızında sınırsız. Fakat devamlı sinyal zayıf, bağlanmakta sorun ...yaşıyorum. Ama fatura dönemi gelince mesajlar, aramalar onu takip ettiğiniz kadar bağlantı sorunlarını da takip etseniz ya! Ancak para almayı biliyorsunuz.
CepteTeb Kredi Fazla Faiz Oranı
CepteTeb kredi kampanyasında ihtiyaç kredisi faiz oranı olarak 2.99 yazılmış fakat müşteri olarak kredi kullanmak istedi...ğimde faiz oranının 3.95 olduğunu gördüm. Neden böyle bir farklılık olduğunu anlamadım ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Müşterilerinizi yanıltıcı bilgilendirme yapılmamasını r...