to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
15 gün önce Çetinkaya internet mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir jest yapılmasını da bekliyorum.
11 Mayıs 15:34 (Şikayetten 6 ay sonra)
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
