to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
Dreame marka robot süpürgemi 14 Ocak tarihinde Terma Bilişim Teknoloji servisine gönderdim. Ürünün tamiri için benden 4....900 TL talep ettiler, ödemeyi yaptım ancak yaklaşık bir hafta sonra ürünü tamir etmeden, tadilatsız şekilde bana geri gönderdiler ve ödediğim ücreti de iade etmediler. Bu süreçte
2024 Ağustos ayında Trendyol üzerinden bir adet Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan son...ra süpürgede arıza oluştu, cihaz sadece ışıkları yanar halde kaldı, hiçbir şekilde kapanmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle 16 Ocak Cuma günü
20 Ekim’de Dream marka robot süpürgemde tekerlek arızası oluştuğu için Terma Bilişim Şirinevler şubesine tamir için tesl...im ettim. Ürün henüz 2-3 aylık olmasına ve evde özenle kullanılmasına rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası denilerek 4900 TL ücret talep edildi. Ücret ödenmeden tamir yapılma
Bende terma bilişime gönderdim 5. 000 TL aldılar yetmiyormuş gibi bataryasını çaldılar süpürgeyi içi boş gönderdiler tüketici mahkeme ye şikayet ettim sonuç olumsuz
Ekim 2025 tarihinde ek garanti kapsamındaki Yeedi marka robot süpürgemizin arızalanması üzerine, tamiri için Terma Biliş...im’e yönlendirme yapıldı. 21 Ekim 2025 tarihinde tarafıma “Cihazınızın onarım işlemleri tamamlanmış olup, fatura kesimi ve kargo çıkışı için ödemeniz beklenmektedir” şeklinde mesaj
Termabilisim’den aldığım ürünün iadesi için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ürünün i...adesini açıkça talep etmeme ve defalarca yazmama rağmen firma süreçle ilgilenmedi, oyalayıcı cevaplar verdi ve bugün WhatsApp üzerinden tamamen engellendiğimi gördüm. Artık firmaya
20 Ekim’de Dream marka robot süpürgemde tekerlek arızası oluştuğu için Terma Bilişim Şirinevler şubesine tamir için tesl...im ettim. Ürün henüz 2-3 aylık olmasına ve evde özenle kullanılmasına rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası denilerek 4900 TL ücret talep edildi. Ücret ödenmeden tamir yapılma
