Termabilisim’den aldığım ürünün iadesi için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ürünün i...adesini açıkça talep etmeme ve defalarca yazmama rağmen firma süreçle ilgilenmedi, oyalayıcı cevaplar verdi ve bugün WhatsApp üzerinden tamamen engellendiğimi gördüm. Artık firmaya...
Philips marka robot süpürgemi garanti sürecindeyken arızalandığı için 10 Ekim 2025 tarihinde Termabilişim servisine tesl...im ettim. Yaklaşık 8–9 aydır ürünüm kendilerinde bulunuyor. Onarımın tamamlandığını, 4.700 TL ücreti yatırdığımda ürünün tarafıma gönderileceğini ilettiler ve ben de bu ödemeyi yap...
Yorumları
1
Yanıltıcı Servis İddiası Ve 6.400 TL İadesi İçin Terma Bilişim Şikayeti
Dyson v12 kablosuz süpürgemle ilgili olarak Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. ile 17.02.2026 tarihinde iletiş...ime geçtim. Kendilerini bana Dyson’ın yetkili servisi gibi tanıtarak servis hizmeti vereceklerini söylediler ve bu şekilde beni yanılttılar. Ürünün garanti kapsamında olmadığını id...
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti kapsamında tamiri için internetten “yetkili servis” olarak görünen Terma Bilişim Tek...nolojileri ve Limited Şirketi (Şirinevler/İstanbul) ile iletişime geçtim ve 14 Ekim’de ürünümü kargoladım. Ürünümün tamiri için benden 5.900 TL EFT yoluyla ödeme talep edildi. Gara...
Dyson v12 kablosuz süpürgemle ilgili olarak Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. ile 17.02.2026 tarihinde iletiş...ime geçtim. Kendilerini bana Dyson’ın yetkili servisi gibi tanıtarak servis hizmeti vereceklerini söylediler ve bu şekilde beni yanılttılar. Ürünün garanti kapsamında olmadığını id...
Philips 2000xu serisi robot süpürgem arızalandığı için 3 Mart saat 16.35’te Termabilişim İstanbul servisine gönderdim. B...u işlem için benden 4.500 TL ücret alındı ve servis kayıt numaram trm255015574 olarak verildi.
Ürün servisten geldikten sonra robot süpürgeyi kullanmayı denediğimde, cihazın hiç ç...