Personel Davranışları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor
1 Ekim 2025 07:43810
30 Eylül 2025 tarihinde Cafe Nero İstiklal Caddesi şubesinde sarışın, kilolu bir hanımefendi personelin kaba konuşması v...e saygısız davranışıyla karşılaştım. Benzer bir olayı daha önce bir arkadaşım da yaşamıştı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve yaşadığım olumsuz deneyimi yeni ilettim. Cafe Ner
