to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
12 Mart tarihinde başvurusunu yaptığım Vodafone ev interneti için 19 Mart tarihine kurulum randevusu verildi; ancak kuru...lum ekibi, defalarca söylenmesine rağmen bir türlü gelmedi ve hizmeti hâlâ alamıyorum. Başvuruya ait numaram 19059389’dur. Bu süreçte yaklaşık on defa müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 3 aydır Vakro’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm iadeye düştü ve teslim alamadım.... Bu süreçte defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim; her seferinde sadece 24 saat sonra, detaydan yoksun ve yüzeysel WhatsApp mesajlarıyla geri dönüş yapıyorlar. Mesajlarıma ce
Ürünleri eklemeden kocaman bir şekilde 5000 görüntülenmeye kadar iade yazıyor, biz de paramızı veriyoruz. Görüntülenme o...lsun, satış artsın diye bekliyoruz ama gel gör ki 35-100 arası ancak görüntülenmiş. Müşteri hizmetleri 48 saat diyor fakat 1 hafta oldu. Sistem otomatik iade edecek diyorlar. Yani
Ben de aynı sorunu yaşıyorum bana 48 saat bile demediler sistem sistem diye sayıklıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunuyorum an itibariyle
Instagram hesabım birdenbire incelemeye alındı... İnceleme işleminin Bir (1) gün süreceği belirtiliyor ama Üç (3) gün g...eçmesine rağmen hala çözülmedi... İnceleme işleminin artık sonuçlandırılmasını ve Acil yardım istiyorum...
Bir gelişme oldu mu sonrasında
11 gün önce Vakronline.com web sitesi üzerinden tesettür abiye siparişi verdim ve 1850₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim (Sipariş No: VO1816812568). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde
Butik Terra isimli Instagram hesabından 3 adet pantolon satın aldım, toplam 2.450 TL ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. G...elen ürünler olmadı ve iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri kargoyla geri gönderdim, kargomun firma tarafından teslim alındığını gördüğüm halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
