12 Mart tarihinde başvurusunu yaptığım Vodafone ev interneti için 19 Mart tarihine kurulum randevusu verildi; ancak kuru...lum ekibi, defalarca söylenmesine rağmen bir türlü gelmedi ve hizmeti hâlâ alamıyorum. Başvuruya ait numaram 19059389’dur.
Bu süreçte yaklaşık on defa müşteri hizmetlerini aradım ...
Yaklaşık 3 aydır Vakro’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm iadeye düştü ve teslim alamadım.... Bu süreçte defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim; her seferinde sadece 24 saat sonra, detaydan yoksun ve yüzeysel WhatsApp mesajlarıyla geri dönüş yapıyorlar. Mesajlarıma ce...
Honor Magic 8 Pro model telefonu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Telefonu ilk aldığım iki ay boyunca pil ile ilgili bir ...sorun yaşamazken, üçüncü aydan itibaren şarj performansı belirgin şekilde düştü. Şu anda telefonu günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu kadar yeni bir cihaz için bu duru...
Ürünleri eklemeden kocaman bir şekilde 5000 görüntülenmeye kadar iade yazıyor, biz de paramızı veriyoruz. Görüntülenme o...lsun, satış artsın diye bekliyoruz ama gel gör ki 35-100 arası ancak görüntülenmiş.
Müşteri hizmetleri 48 saat diyor fakat 1 hafta oldu. Sistem otomatik iade edecek diyorlar. Yani...
Honor Magic 7 Pro marka telefonumda kullanıcı hatası olmayan bir kamera arızası yaşadım. Cihazı 11 Mayıs tarihinde KVK s...ervisine verdim ve yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı hatası olmadığı, garanti kapsamında olduğu belgelendi. Kamera alanının değiştiği, cihazın denendiği ve test edildiğ...
Yaklaşık 2 ay önce, Honor Magic 8 Pro model telefonu Teknosa’dan 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Normalde yıllardır Sams...ung kullanan ve Android seven bir kullanıcıyım, telefonu da özelliklerini mağazada inceledikten sonra beğenerek aldım. Ancak kısa süre içinde hem fiyat politikası hem de aksesuar v...