to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2019'den beri üye
Jaecoo 7 marka aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle bilgi almak ve servis randevusu oluşturmak için 22 Mayıs 2026... tarihinden itibaren Tan Oto Ankara’yı sürekli olarak telefonla arıyorum. Defalarca kez not bırakmama ve telefon numaramı iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
"Merhaba Jaecoo ailesi, Parçalarımı kısa sürede tedarik edip servise gönderdiğiniz içim teşekkürler ederim. Umarım servis süreci de kısa sürer. İyi çalışmalar"
Jaecoo 7 marka aracımla ilgili yaşadığım parça tedariği ve servis ağı sorun...ları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak Denizli Özpam servisi
2024 yılı Ekim ayında jaecoo awd araç satın aldım. Daha sonra Taş çarpması sonucu ön camı kırıldı. 29.01.2025 tarihinde ...Servise gittiğimde stoklarında ön cam olmadığını sipariş vereceklerini söylediler ve sipariş oluşturdular. Fakat iki ay süre geçmesine rağmen hala ön cam gelip takılmadı. Jaecoo Ge
Geçmiş olsun, umarım kısa sürede gelir camınız. Benim de benzer iletişim ve ilgisizlik tecrübem oldu ve hala devam ediyor. Jaecoo yetkilileri umarım şikayetim var ı okuyordur, zira temsilci arkadaşların haricinde kimse arama gereği ve çözüm üretme çabası göstermiyor.
"Ürünle ilgili sipariş verdiğim aşamada kargoda gecikme olabileceği belirtiliyordu, ürüne de acil ihtiyacım vardı bu nedenle biraz aceleci davrandım ve bayağı bir uğraştım. Müşteri Hizmetleri bu konuda ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştılar. Emine hanıma ve ekipteki diğer arkadaşlara desteklerinden dolayı teşekkürler"
Jaecoo 7 aracımı 28 Ağustos 2024 tarihinde Çorlu köşkdere den aldım. 22 Eylül de uzun yol yaptığım da aracın 130 km den ...sonra titrediğini fark ettim. Bunun üzerine aldığım yere götürdüm. Rot balan sorunu olabileceğini servislerinin olmadığını Tekirdağ Chery serviste baktırabileceğimi ya da sanayide
"Umarım aynı sorunlar ve geç tedarikle ilgili sıkıntılar tekrardan yaşanılmadan doya doya bu aracı kullanmak nasip olur. Teşekkürler..."
02.01.2025 tarihinde başıma gelen kaza sonucu araba servise getirildi. Serv...iste ekspertizin gelmesi, değişecek olan parçalar ve sipariş oluşturulması
