Yedek Parça Beklerken Zaman Kaybı

Şimdi yetkili Trabzon tunalar servisten aradılar kaskonun vermiş olduğu ikame araç süresi bitti geri teslim etti, hali ile tunalar servisten ikame araç istedim ellerinde ikame araç olmadığını sipariş verdiklerini 10-15 gün gelmesinin süreceğini belirttiler, ayrıca tunalar otomotivden jaecoo dan gelecek ikame araç gelene kadar kendilerinin araç kiralayıp tarafımıza tahsil edilmesi teklifimizinde olumsuz karşılandığını bize ilettiler bu süre zarfında sırf jaecoo Türkiye'nin yetersiz yedek parça ağı yüzünden ben arabasız kalıyorum ve mağdur oluyorum aracı satarken öyle teknik destek böyle servis ağı vs reklamını yapıyorlar ama iş çözüme gelince elde var sıfır önceki şikayetimde belirttiğim yedek parça ile sorunla ilgilide Herhangi bir gelişme yok bir parça yurt dışından büyük ihtimal Çin'den gelecek ve ben o parçayı gemi ile mi geliyor ne ile geliyor bilmiyorum 2-3 bekleyeceğim bu mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini tarafıma jaecoo Türkiye tarafından verilecek olan ikame araç gelene kadar kendi bünyelerinden araç tahsil etmelerini istiyoruz bu ve bunun gibi şikayetlerin çözüme kavuşup kavuşulmaması jaecoo Türkiye olarak markanızın değerini ileri süreç için belirteceğini de söylemek zorundayım, uzun lafın kısası bardak doldu taşmak üzere...

Umarım aynı sorunlar ve geç tedarikle ilgili sıkıntılar tekrardan yaşanılmadan doya doya bu aracı kullanmak nasip olur. Teşekkürler...