Puan Harca’da 3.000 TL A101 Hediye Çeki Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Aldığım 3.000 TL'lik A101 hediye çekleri hesabımda görünmedi, müşteri hizmetiyle iletişime geçemedim ve mail yoluyla talep ettim. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."

"Aldığım 3.000 TL'lik A101 hediye çekleri hesabımda görünmedi, müşteri hizmetiyle iletişime geçemedim ve mail yoluyla talep ettim. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."
Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişler çürük ve bozulmuş olarak geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e...-posta göndermeme rağmen sorunu çözmediler. Bu durum kabul edilemez. Şube sizi arayacak, size dönüş yapılacak gibi ifadelerle sadece oyalandım; bunu asla kabul etmiyorum.




"Beni arayan yetkili aynı sorunu bir kez daha yaşamayacağımı bildirdi umarım öyle olur. İlginiz için teşekkür ederim."
Merhaba, Diyarbakır'da ikamet ediyorum. Cepte Şok uygulamasını kullanıyorum.... Defalarca siparişlerim benden onay alınmaksızın iptal ediliyor ve kartımd
"İlginiz için teşekkür ederim"
02.08.2024 tarihinde Aypara İstanbul adı altında hesabımdan izinsiz 544 TL ...çekilmiş. Ben Diyarbakır'da yaşıyorum ve böyle bir işlem yapmadım. Firmanın
Puanharca uygulaması üzerinden 10.12.2023 tarihinde almış olduğum A101 hediye çekini mağazada kullanmak istedim ancak ge...çersiz kart uyarısı verdi. Birkaç defa denememe rağmen sonuç alamadım. Gerekli düzenlemenin yapılmasını ve ya ücret iadesinin ya da hediye çekinin tekrar tanımlanmasını talep ediyo