Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr31663934 numaralı siparişim, mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmama rağmen... 13 gündür mağazaya ulaşmadı. Resmen olumsuzluk ya bir kargo nasıl ulaşmaz, o kadar tarihe kadar müşteri hizmetlerine de bağlanamadım; asla. Herhangi bir tahmini teslimat tarihi de...
25.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841 TL tutarında izinsiz aidat ücreti kesildi. Kartım herhangi b...ir kampanyaya dahil değildi ve daha önce benzer bir ücretle karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve ...
4 gün önce Stradivarius’tan satın aldığım ayakkabıyı, sadece birkaç saat denememe rağmen ayağımı ciddi şekilde yara yapt...ığı için mağazaya değişim amacıyla götürdüm. Ürün temizdi, etiketi kutunun içindeydi ve tüm iyi niyetimle rica ederek durumu açıkladım.
Ancak mağaza personeli ne ürünü inceledi ne...
Dolap uygulamasından bir gömlek sattım. Alan kişi, bedeni veya herhangi bir detayı sormadan ürünü satın aldı. Daha sonra... bedeni olmadığı gerekçesiyle iade etti ve iade onaylandı. Bu yaklaşım bana mantıksız geliyor; çünkü ürünün bedeni zaten açıklamada yazıyordu ve alıcı bunu sorabilirdi. Kimsenin sü...
Atasun Optik'ten şubat ayında erkek arkadaşıma bir gözlük aldım. Gözlüğün aynı modeli bende de var ve iki yıldır kullanı...yorum, herhangi bir problem yaşamadım. Fakat erkek arkadaşımın burnunda yara yaptı. Üstelik gözlüğü sadece iki defa taktı, zaten burnunu deforme ettiği için takamadı. Değişim için ...