to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturasındaki Fahiş Tutar Ve İSKİ'nin Yanıltıcı İşlem Kaydı
Her ay ortalama 300 TL gelen su faturam bu ay hiçbir mantıklı gerekçe olmaksızın 9447 TL geldi. Durumu fark eder etmez İSKİ’ye başvurarak sayaç kontrolü talep ettim. Ancak hiçbir ekip gelmediği halde sistemde “kontrol yapıldı” şeklinde kayıt açılmış. Bu durum açıkça gerçek dışı beyan ve hizmeti yerine getirmeden işlem yapma anlamına gelmektedir.
Bu yalnızca bir fatura sorunu değil; tüketiciyi yanıltma, aldatma ve sorumluluktan kaçmadır. Ödediğim bedelin çok üzerinde fahiş bir rakamla karşı karşıyayım ve İSKİ, süreci ciddiyetle ele almak yerine yüzeysel yanıtlarla geçiştirmektedir. Kurum ciddiyetine yakışmayan bu yaklaşımı kınıyorum.
Bu usulsüzlük sadece maddi değil, hukuki bir problemdir. Eğer bu haksız tahakkuk iptal edilmezse, hem CİMER hem de Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağımı bildiriyorum. Gerekirse dava açarak kamuoyuna da açıklayacağım.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66685333834 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba herhangi bir çözüm sağlandı mı