19 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanyada açıkça belirtilen tüm... şartları yerine getirmiş olmama rağmen hediye Money yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak önce canlı destek sorunun çözüleceği, hediye Money’nin yükleneceği söyledi ancak aradan zama...
22 Mayıs’ta İzmir İstinye Zara mağazasının çocuk bölümünden aldığım elbise ve bluzu, üzerlerindeki bakım talimatlarına u...ygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada renginde değişim oldu. Ürünleri tamamen önerilen şekilde yıkamama rağmen çocuğumun hiç giyemediği bayramlık rezil oldu. Ödediğ...
Ocak 2025’te İzmir Selway AVM’deki Piyanta mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Benetton marka çapraz çanta satın ald...ım. Çantanın içinde garanti belgesi de bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra sap kısmındaki metal halkanın bulunduğu yerdeki dikişler attı ve metal halka tamamen düşt...
1
Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Yılbaşı olduğu için hediye almak istedim. Acar Home’un internet sitesinden 4 adet fincan satın aldım. Sipariş verirken ö...zellikle yeşil hediye paketli olarak gönderilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma kardan adam figürlü bambaşka bir ürün gönderildi.
Durumu iletmek için Acar Home ile iletişime geçt...
Telefonuma Migros’tan gelen mesajda, yer alan anketi doldurmam halinde hesabıma hediye Money yükleneceği belirtiliyordu.... Mesajın ve anketin ekran görüntüsü ekte mevcuttur. Ankete eksiksiz şekilde katılmama rağmen tarafıma herhangi bir yükleme yapılmadı. 27 Kasım'da yüklenecekti.
Migros’un mesajla du...
Eti Mutlu Kutu uygulamasında 7500 puan karşılığında hediye çeki aldım. Uygulama üzerinden kazandığım hediye kodunu kulla...nmaya çalıştım ancak sistem“geçersiz kod” uyarısı verdi. Sadece 1 gün geçerliymiş. 1 günlük puan kullanım süresi olur mu? Ayrıca bunu neden tüketiciye bildirmiyorsunuz? Hangi uygul...
Vodafone a numara taşıma işlemi yaptım. Hattım bugün açılacak idi. Taşıma işlemi gerçekleşti fakat işitme engelli olduğu...m anonsu ile hattıma ulaşılamıyor, şükür ki engelli değilim. Bunu Başaran müşteri temsilcinize ödül mü versek bilemiyorum. Sorunumu nasıl çözeceksin Vodafone? Bu nasıl bir çalışan?...
1
Algida İle Kazan; Puan Topla, Uygulama Puanlarını Silsin!
Algida ile kazan uygulaması puanları siliyor. Ekte ekran görüntüsünü gördüğünüz 17.226 puan 1 Temmuz tarihinin ekran gör...üntüsüdür. 17 Temmuz'da 25.000 puanım vardı. Bugün uygulamaya girdiğimde 7.112 puan kaldığını gördüm. Sizde ekran görüntüsünden görebilirsiniz. Bu nasıl bir uygulama ki ben puan bi...
1
Carrefour SA Mağazaya Gidin Aynı Ürüne Fazla Ücret Ödeyin!
Online alışveriş uygulamasında 29.90 olarak gördüğüm ürünü mağazadan 45.40 TL ödeyerek aldım. Mağazaya gittiğim için cez...a kestiler sanırım. Online'a özel fiyat yazmadığına göre bu tüketiciyi yanıltmak olmuyor mu? Tarihli ekran görüntüsü olmasa kendimden şüphe edeceğim. Hakkımı helal etmiyorum size; ...
1
Yapı Kredi Bankası Bankamatiklere Para Koymayı Unutan Banka Hangisi?
Maaşımı bankanızdan çekmek hatasında bulundum. Her ay 5 ATM dolaşmadan maaşımı çekemiyorum. Asla para olmuyor bankamatik...lerinizde. İzmir merkezde ikamet ediyorum. Anadolu'nun ücra bir kasabasında değil! Şubeye gitsem 1,5 saat sıra bekledikten sonra 10.000 lira altı ödeme yapmıyoruz cevabı alıyorum. ...
1
Arçelik Televizyon Satmak Sadece Kar Etmek Mi; Müşteri Memnuniyeti Ne Demek?
Ben bu hatayı yaptım ve sürekli bozulan bir televizyon sahibi oldum. Bugün yine servis geldi ve geçen sene değişen LED'l...erin yine bozulduğunu bildirdi. Televizyonumun modası geçtiğinden garanti kapsamında olmadığını söylediler. Işığını kısıp yükselttiğim için bozulmuş; bu işlemin nasıl yapıldığını b...