Eti Mutlu Kutu Uygulamasında Kod Süresi Mağduriyeti Ve Puan Kaybı Yaşadım
Eti Mutlu Kutu uygulamasında 7500 puan karşılığında hediye çeki aldım. Uygulama üzerinden kazandığım hediye kodunu kullanmaya çalıştım ancak sistem“geçersiz kod” uyarısı verdi. Sadece 1 gün geçerliymiş. 1 günlük puan kullanım süresi olur mu? Ayrıca bunu neden tüketiciye bildirmiyorsunuz? Hangi uygulamada hediye edilen kod kullanım süresi 1 gün söyler misiniz? Böyle saçmalık görmedim; günde 10 puan veren bir uygulama 7500 puanımı hiç etti. Sorunun çözümü için Eti çağrı merkezini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hakkımı helal etmiyorum, tüketiciyi yanıltmak bu. Göz göre göre mağdur etmek. Kampanyaya katılmak için 7500 puan harcadım ve bu puanlarım boşa gitti.
Kullanamadığım kodun yerine yeni bir kod verilmesini ya da aksi durumda 7500 puanımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Benim yorumumu neden yayımlamıyorsunuz, çözüm sunamayan markanın bilgi vermesi neye yarar?

















