Stilzade mağazasından ürün aldım fakat 3 haftadır elime ulaşmadı. Onlara yazdığımda ise sürekli 'SMS gelecek', 'Bizim so...runumuz değil', 'Bazen böyle olabiliyor' gibi bahaneler sunuyorlar. Bu saatten sonra kesinlikle kargo istemiyorum. Mağazada değişim var fakat iade olmadığı için mağdur durumdayım. ...
Müşteri Hizmetleri Deneyimi Ve Hesap Yönetimi Sorunu
Vakıf Katılım'da biriktirmiş olduğum param, eski bir hesap olduğu için harcama da yapılmıyordu. Bunu fırsat bilerek bize... hiçbir şekilde haber verilmeden hesabımdan vergi almışlar sürekli. Hiçbir şekilde arama veya mesaj yazılmadı bu konuyla ilgili. Sonuç olarak kalan parayı başka bir banka hesabına ...
Yorumları
Sipariş Edilen Elbisenin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
Stilzade Moda isimli firmadan bir hafta önce elbise sipariş ettim. Bir haftadır türlü bahanelerle ne ürünü yolladılar ne... de ücret iademi gerçekleştirdiler. Sürekli sistemsel sorun olabilir. Biz kargoya verdik diye oyaladılar. Paramı isteyince de barkod kesildi iade yapmıyoruz diye geçiştirdiler. Yar...
Bana da aynı durum oldu eğer geri dönüş alabildiyseniz bana da yardımcı olur musunuz ya. Gerçekten sinir edici bir durum ve nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum
Destekledikleri
Sipariş Edilen Elbisenin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
Stilzade Moda isimli firmadan bir hafta önce elbise sipariş ettim. Bir haftadır türlü bahanelerle ne ürünü yolladılar ne... de ücret iademi gerçekleştirdiler. Sürekli sistemsel sorun olabilir. Biz kargoya verdik diye oyaladılar. Paramı isteyince de barkod kesildi iade yapmıyoruz diye geçiştirdiler. Yar...