Ödeme seçenekleri arasında banka kartı olmasına rağmen bir türlü ödemeyi yapıp sipariş veremedim. Hem Visa hem mastercar...d denedim ama yine sonuç alamadım. Troy kartı da kabul etmiyor. Sanki amatör bir alışveriş sitesi Türkiye'deki müşterileri çok da umursamadıklarını düşünüyorum.
Yine Migros Sanal yine sıkıntı! Bazı ürünlerde bir alana bir bedava kampanyası vardı, sipariş verdim ama ürünlerim eksik... teslim edildi. Daha önce teslimattan önce arayıp haber verirlerdi farklı ürünle değiştirme imkanımız olurdu, bu sefer teslimattan sonra mesaj attılar. Bazı ürünler eksik ücreti dü...
Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımdan 160 lira kadar avans para kullanmıştım, bir gün sonra yani bugün KMH hayat sig...ortası yapıldığını ve bunun için de hesabımdan ücret kesildiğini öğrendim. Daha önce birçok defa farklı bankalardan nakit avans kullanmama rağmen böyle bir şeyle karşılaşmadım. Zir...
Migros sanal marketten sipariş vermiştim, siparişim içinde yer alan yumurtanın son tüketim tarihi sadece 2 gün sonrasıyd...ı. Müşteri hizmetlerini arayıp daha ileri tarihli bir ürünle değiştirilmesini talep ettim. Yarım saat kadar sonra farklı bir numaradan arandım, daha ileri tarihli bir ürün olmadığı...
Afyon merkezde oturuyorum, 3 gündür internet yok. Bu süreçte birkaç defa müşteri ilişkilerini aradım, her arayışımda tem...silciye bağlanmadan bölgenizde genel bir arıza vardır, bildirimi yapıldı. İşin insanı sinirlendiren tarafı ise her defasında arızanın giderileceği tarih ve saat verilmesine rağmen ...
Kullanmış olduğum krediyi vade tarihi dolmadan tamamen ödedim. Kredi kullanırken yapılan sigorta ücretinin iadesi için m...obilden başvurdum 5 iş günü içinde prim iadeniz gerçekleşecektir, diye bilgi notu geldi ekrana, aradan günler geçti iade yapılmadı. Aynı işleme tekrar yaptım mobilden ve tekrar 5 i...
Apple Store'da geçersiz, Amazon'da geçersiz; yemek bile alamıyorsunuz. İşlevsel olmayan ve kalitesiz bir ürün. Amazon da...hil hiçbir sitede düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Artık Mastercard kalktı mı? ' diye sordum. 'Hayır' yanıtını aldım. Peki neden Mastercard göndermediniz diye so...
Ziraat Bankası Sakarya Caddesi Sakarya şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim dışında KMH limitimden hayat sigortası adı... altında para çekilerek bakiyem eksiye düşürülmüştür. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Bir banka müşterisinin onayı olmadan nasıl böyle bir işleme göz yumar. Yap...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan KMH hayat sigortası adı altında düzenli olarak hesabımdan iznim dışında para çekilmekt...edir. Denetleyen, hesap soran yok mu kafanıza göre nasıl is yapıyorsunuz... Hayat sigortası yaparken sordunuz mu ya da bildiriniz mi?
Türk Telekom saha ekipleri 1 günde halledeceklerini söyledikleri internet arızasını tam 3 gündür yapmıyorlar. Müşteri hi...zmetlerini 3 gündür arıyorum ve her seferinde 2 saat sonra arızanın giderileceğini söylüyorlar fakat 2 saat geçtikten sonra 2 saat daha ekleniyor ve bu böyle sürüp gidiyor. Sadece ...
28.07.2023 tarihinde Trendyol'dan market alışverişi yaptım. İlgili alışveriş tutarı yaklaşıl 117 TL idi. İşCep hesabımda... 128 TL vardı. Alışveriş ödemesini İşCep ile yapacaktım. Fakat hesabım alışveriş tutarı kadar para olmasına rağmen Durumu müşteri hizmetleriyle görüşmeye karar verdim yani yaklaşık...