29.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Şok mağazasından Dijitsu Dijitech marka bir televizyonu 16.499 TL ödeyerek sa...tın aldım. 03.01.2026 tarihinde teknik servis eve gelip kutu açılışını yaptı ancak ürün, montaj yapılacak yere uygun olmadığı için montaj gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aynı gü...
08.01.2026 tarihinde saat 15:18'de Dijitsu çağrı merkezini aradım ve yalnızca tek bir soru sorabilmek için tam 1 saat ha...tta bekletildim; 16:18'e kadar müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Bu kadar uzun bir sürenin ne müşteri memnuniyetiyle ne de makul bir hizmet anlayışıyla bağdaştığını düşünmü...
Xiaomi Üretim Hatası Genpa Teknik Servisin Ürünü Onarmaması
25.12.2023 tarihinde Mi Store'dan aldığım Redmi Pad markalı tableti çocuğuma karne hediyesi olarak saklamıştım. 07.07.20...24 tarihinde kutu açılımını gerçekleştirip kurulumunu yaptıktan sonra tabletin kasasının yamuk olduğunu fark ettim. 08.07.2024 tarihinde Mi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme n...
KVK Teknosa Realme 2 Kere Düşünmek Gerek Bu Markaları.
Teknosa'dan Realme Buds t300 marka kulaklık aldım. Kulaklık ile görüşme esnasında müzik dinlerken sorun yok ama oyun mod...unu açıp oyuna girdiğimde sesim karşı tarafa çok az gidiyor. Teknik Servise gönderdim 1 haftalık cihaza temizlik yapıldı diyerek geri gönderdiler maalesef yine aynı sorunu yaşadım ...
Oyuncu kulaklığı olarak satın aldığım Anker Soundcore VR P10 modeli, oyun oynarken çok düşük ses seviyesi ile çalışıyor.... Rakibin sesini bırakın, kendi takım arkadaşımın sesini bile duymakta güçlük çekiyorum. 'Oyuncu kulaklığı' olarak aldığım ürünün bu şekilde olması hayal kırıklığı yarattı. Bu arada...
Dijitsu 43 dg 27000 Full HD Google TV model televizyonu dün Tuzla’daki BİM mağazasından satın aldım. Kurulumun servis ta...rafından yapılması gerektiği söylendiği için, bugün saat 09:00’dan itibaren Dijitsu müşteri hizmetlerini (0850 219 69 69) defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir ...
Dijitsu müşteri hizmetlerine 30 dakika bağlanmaya çalıştım, bekleyen 18 sıradan 1. Sıraya kadar gelebildim sonra 2. Sıra...ya atıp 20 dakika bekletiyor asla müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Satış sonrası hizmet için bu kadar bekletmek tamamıyla anlamsız
Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için 2 gündür hem çağrı merkezi hem de yetkili servis ile defalarca iletişime geç...meye çalışıyorum. 0850 219 69 69 numaralı çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkânsız; sürekli meşgule atıyorlar ve ısrarla 20 kez arayınca ancak isteksiz bir şekilde telefonu açıyo...