Aygünler Turizm Okul Servisinde Güvenlik Endişeleri Ve Sürekli Gecikmeler

Ankara Çayyolu Alacaatlı hattında çocuğum için Aygünler Turizm okul servisini kullanmak zorundayız. Eğitim öğretim yılının başından bu yana servis hizmetinden hiçbir şekilde memnun değiliz ve kendimizi güvende hissetmiyoruz.

Servis aracı çocuğumu ne sabah alırken ne de akşam bırakırken belirli bir saate uymuyor, sürekli düzensiz ve gecikmeli geliyor. Bazen “bekledik, yoktunuz” denilerek geçiştiriliyor, bazen de haber verilmeden saatler değişebiliyor. En rahatsız edici durum ise çocuğu sitenin önünden almak ve yine sitenin önüne bırakmak yerine, sitenin dışında, farklı noktalarda bırakmaları. Çocuğumuzu emanet ediyoruz ama bu şekilde bırakılması hem güvenlik açısından hem de vicdani olarak bizi çok rahatsız ediyor.

Firma ile bu konuları defalarca paylaştığım halde, konuya dair kayda değer hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunlar aynen devam etti. Okulun bu firmayla çalışmayı tercih etmiş olması nedeniyle mecburen kullanıyoruz; aksi halde bu şartlarda bu servisi kesinlikle tercih etmezdim.

Aygünler Turizm’den özellikle şoförler ve servis görevlilerinin çocuk taşıdıklarının bilinciyle hareket etmelerini, zaman çizelgesine uymalarını, çocukları sitenin dışına bırakma uygulamasına derhal son vermelerini ve daha düzenli, disiplinli, güvenli bir çalışma düzenine geçmelerini talep ediyorum.