to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
11.11 Kasım indirimlerinden aldığım 977825457 kodlu siparişim (Philips kahve makinesi) için kaç gündür oyalanmaktayım. Ö...nce kargo yetkilisi tarafından aranıp kargonuz bugün yetişmedi yarın teslim edilecek dendi. Bir sonraki gün aynı kargo yetkilisi tarafından "ürününüzün ebatı, boyutu, fiyatı nedir?
"Hepsiburada çalışanlarına gerekeni yaptıkları için teşekkürlerimi sunarım"
11.11 Kasım indirimlerinden aldığım 977825457 kodlu siparişim (Philips kahve makinesi) için kaç gündür oyalanmaktayım. Önce kargo yetkilisi tarafından aranıp kargonuz bugün yetişmedi yarın teslim edilecek dendi. Bir sonraki gün aynı kargo yetkilisi tarafından "ürününüzün ebatı, boyutu, fiyatı nedir? " gibi sorular aldım. Bir sonraki gün ise ısrarlı aramalarım sonucunda kargo yetkilisi ürünü kaybettiğini, IBAN yollarsam parayı iade edeceğini söyledi. Ürünüm kaybolduğu ve mağdur edildiğim halde şu an gelen bildirim "siparişiniz teslim edildi" yönünde. Daha sonrasında ürün için kendi kendilerine benim iznim olmadan “İade talebi” oluşturulmuş. Günlerdir arıyorum, hep yalan dolan. Bu konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakları'na bildireceğimi belirtmek isterim, iyi günler.
11.11 indiriminde Hepsiburada satıcısından Philips kahve makinesi aldım. Ancak ürün kargoya verildi gibi gösterildi ve u...laşmamış gibi yapılarak iadem yapıldı. Hepsijet kargosunu aradım. Ürün hiç çıkış yapmadı. Satıcı ile görüşün dedi. Madem ürünü göndermeyeceksin, neden o kadar reklam veriyorsun? İn
