14 yıldır Superonline müşterisiydim... Taşınma nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Yıllar önce parasını ayrıca ödediği...m modem ve Turkcell TV aparatları geri istendi, yoksa ekstra ücret ödemem gerekiyormuş (ki o yıllarda özellikle abonelik sürem bittiğinde parasını ödediğim için herhangi bir iade k...
Samsun Atakum Denizevleri Migros Şubesinden aldığım 26 Nisan 2024 tarihinde akşam saatlerinde aldığım Ekteki görselde ür...ün 4'lü Gurme UNO hamburger ekmekleri küflü çıktı. Son kullanma tarihi 30 Nisan olan ürünü buzdolabında 10derecede poşetlenmiş muhafaza ettik. Küflenmeyi 27 Nisan aksamı fark ettik...
Yorumları
1
Modem İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Maliyetler
Modem parasını gelir kapısına çevirmişler. Aralık ayının 2sinde Superonline ile olan taahhüdüm bitti. Modemi iade için b...ayilerine gittiğimde modemin seri numarasının itfa bir cihazda olduğunu söyleyip modemimi teslim almadılar. Müşteri hizmetlerine bayinin yanıtını ilettiğimde bana bir kargo takip n...
14 yıldır Superonline müşterisiydim...
Taşınma nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Yıllar önce parasını ayrıca ödediğim modem ve Turkcell TV aparatları geri istendi yoksa ekstra ücret ödemem gerekiyormuş (ki o yıllarda özellikle abonelik sürem bittiğinde parasını ödediğim için herhangi bir iade koşulu olmayacağı yetkililerince tarafıma söylenmiştir) artık ne ara değiştirdiklerini bilmediğim hizmet politikaları sonucunda şunu fark ettim.
Ben bu cihazların parasını ödedim. Meğer modem ücreti ödediğimiz cihazlar 14 yıldır kullanım ücreti olarak ayrıca faturalandırılmış. Ben parasını ödediğim cihaza bu günkü değeriyle 10binTL üzerinde ücretlendirilmişim. Şimdi de geri isteniyor. Cihazlar lazım değil ama ortada ciddi bir müşteri mağduriyeti var. Ben hala şoktayım.