"Biraz uzun sürdü fakat sonucu iyi oldu ilgilendiğiniz ürünü sıfır sebille değiştirildi teşekkür ederim"
Fatih
Kasım 2020'den beri üye
Şikayetleri
Fiber Destekli Modem İddiası Gerçekte Desteklenmiyor Ve Ücret İstemi
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce, 09.09.2025 tarihinde 75 Mbps hızında, fiber destekli olduğu özellikle belirtilerek ...bir internet paketiyle birlikte modem aldım. Modemi satarken “fiber destekli” olduğu söylendiği için, ileride fibere geçildiğinde hiçbir sorun yaşamayacağım ifade edildi. Kısa sür
Yorumları
Kullanmadığım Modem İçin Ücret Alınmasına İtiraz Ediyorum
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce internet başvurusu yaptım ve bu başvuru sırasında bana yeni bir modem verildi. Bu mo...dem için her ay faturama 90 TL modem ücreti yansıtılıyor. Bugün ise evime fiber internet bağlandı ve fiber için de yeni bir modem verildi, yani eski modem artık benim için fiilen k
Aynı sorunu bende yaşadım benimde yüzüme kapatıldı defalarca aradım Gayrettepe'ye genel müdürlüğe gidip şikayet edeceğim çok kişi nu konuda mağdur edildi sırf modem satmak için
Destekledikleri
Modem Kampanyası Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum
15 Kasım'da kurulumu tamamlanan modem için Türk Telekom tarafından aranıp kampanya adı altında 1.650 TL'ye 24 ay taksitl...e modem satın aldım. Arandığımda modemimin eski olduğunu, daha verimli çalışması için modemimi değiştirmemi söylediler. Buraya kadar her şey normal, 24 ay taksitle satın aldım. Ara

Yeni Alınan Modemin Fiber Altyapıda Kullanılamaması Mağduriyeti
Haziran ayında Türk Telekom'dan modemimizin eski model olduğu, dilersek daha sağlıklı bir kullanım için üst modele geçeb...ileceğimiz konusunda arandık. O dönem bu fikir mantıklı geldi ancak verdiğimiz modem siparişi ancak temmuzun sonunda gelebildi. Modemimizi tam aldık, kullanalı 15-20 gün oldu. Sonr


