to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ağustos 2016 tarihinde saat 17.10’da Eryaman, 1. Meşrutiyet Caddesi No:86A adresindeki apartmanımızda Başkent Edaş ek...ibi tarafından sayaç değişimi işlemi sırasında bir patlama meydana geldi. Olay sonrası arıza oluşmasına rağmen, durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip kayıt açtırmamıza rağmen,
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Son bir haftadır fiber internet ile ilgili sorun yaş...ıyorum. 3 defa arıza bildirmiş olmama rağmen müşteri temsilcileri soruna online müdahale ettiklerini güncelleme yaptıklarını bildirerek geçiştiriyorlar. Son görüştüğüm müşteri tems
6 Haziran 2025 tarihinde saat 11:10’da telefonuma BTCTURK platformundan hesap onay kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben ...herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım ve BTCTURK üzerinde kendi numaramla hiçbir hesap açmadım. Numaramın izinsiz şekilde kullanılarak benim adıma hesap açılmaya çalışıldığı
Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım, ancak kablosuz olarak aldığım hizmetin yalnızca %40'ını, yani 400... Mbps hızını alabildiğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evimdeki internet hızının 100 Mbps'in altında olduğunu anlatamadım. Teknik servis yönlendirilmesi teklif edildi
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Bu sene taahhüt yenileme sürecinde ekstra maliyet ile paketimi 50 ...Mbps den 100 Mbps'ye yükselttim fakat reel veriler taahhüt edilen hizmetin yanından geçmiyor. Sürekli donmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinde defalarca yapt
Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Bir hafta önce internette video izlerken donmalar yaşadım ve norma...l sitelere girişte bile yaklaşık 30 saniye bekletip sonra giriyordu. Bu nedenle servis talebinde bulundum, geldiler port ve modemi değiştirdiler. Yapılan testte internetin sabit ol
Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım, ancak kablosuz olarak aldığım hizmetin yalnızca %40'ını, yani 400... Mbps hızını alabildiğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evimdeki internet hızının 100 Mbps'in altında olduğunu anlatamadım. Teknik servis yönlendirilmesi teklif edildi
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Bu sene taahhüt yenileme sürecinde ekstra maliyet ile paketimi 50 ...Mbps den 100 Mbps'ye yükselttim fakat reel veriler taahhüt edilen hizmetin yanından geçmiyor. Sürekli donmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinde defalarca yapt
