5
Çözüldü
Kusurlu Arçelik Bulaşık Makinesinin Yeni Ürünle Değiştirilmesi Talebi
"Teşekkürler Osmancık Arçelik servisine kısa sürede hallettiler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Emre
Şikayetleri(8)
1
Grundig Siparişimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
12 Mart’ta Grundig’in kendi internet sitesi üzerinden Grundig rhb 4050 el blenderi siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama veya bilgilendirme yapılmadı. Normalde nereden alışveriş yaparsam yapayım en geç 3 gün iç
4
Çözüldü
Uygun Fiyatlı Mobil Paket Teklifi Talebi
6 Mart 21:38497
"Türk Telekom ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak aylardır hem paket... içeriği hem de tarafıma sunulan paket teklifleriyle ilgili ciddi bir memnu
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiyor Fiyatlar Yükseldi Uygun Teklif Bekliyorum
18 Kasım 2025 22:331.144
"Teşekkürler iletişime geçip çözdüler"
1
Akbank Kampanya Vaadi Yerine Ceza Ve Chip-para Kesintisiyle Mağdur Edildim
Akbank Axess Troy kredi kartıma, müşteri hizmetlerini aradığımda fatura ödeme talimatı başına 100 TL chip-para kampanyas...ı olduğu söylendi. Bunun üzerine iki adet fatura talimatı verdim. Faturalarım ödendiğinde ise her biri için sadece 50’şer tl chip-para yüklendiğini gördüm. Konuyla ilgili tekrar Ak
5
Çözüldü
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Vodafone Fatura Adaletsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve son 6... aydır her ay 571 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
Kahve Makinesi İadesinde Eksik Ücret Ve Hediye Paket Mağduriyeti
12 Kasım 2025 16:49239
06 Kasım’da Hepsiburada resmi satıcısından Ninja Luxe kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 483 285 593 8). Sipari...şi oluştururken ürünün fiyatı 25.000 TL olarak görünüyordu ve yanında 'kahve makinesi bakım paketi' hediye olarak eklenmişti. Ancak iade etmek istediğimde, kahve makinesi fiyatı 22
Hepsiburada’da Otomatik Eklenen Bakım Paketi İadesi Reddedildi
21 Nisan 23:57337
Hepsiburada Premium üyesi olarak 16.04.2026 tarihinde Philips Latte GO EP3343/50 tam otomatik kahve makinesi sipariş ett...im, ürün 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 489 429 924 9’dur. Ürünü birkaç kez denedim ancak performansından hiç memnun kalmadım. Makine sürekli temizlik ve durula
1
Ücretsiz Bakım Paketi Sözünü Yalanlayan Çifte Faturalama Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti
24 Nisan 14:05278
24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s uplus model robot süpürge satın aldım. Siparişi oluştururken robo...t süpürgeye ek olarak bir bakım paketinin ücretsiz hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünün faturasına baktığımda robot süpürgenin fiyatı 16.998,99 TL olması gerekirken
1
Hediye Denilen Bakım Paketi İçin Ücret Alındı Ve İadesi Yapılmadı
6 Kasım 2025 15:12464
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak Roborock marka bir süpürge satın aldım (Sipari...ş No: 436 804 095 0). Ürünü sepete eklediğimde, 1 yıllık bakım paketi de kampanya kapsamında otomatik olarak sepete eklendi ve müşteri hizmetlerini arayarak bunun hediye olduğunu t
1
Hepsiburada’da Alınan Kahve Makinesine Eklenen Bakım Paketi Ücretinin İadesi
22 Ocak 18:01203
21.01.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka kahve makinesi aldım. Bunun için 25.299 TL ödedim ve bunun ...yanında “1 yıllık bakım paketi” hediye edildiği söylendi. Ancak makinemin faturası 23.212 TL’dir. Yani bakım paketinin ücreti 2.088 TL’dir. Ben böyle bir bakım paketi gibi bir şey