29 Nisan 2025 tarihinde internet sitelerinden 2.089,60 TL'lik alışveriş yaptım. Siparişim aradan geçen zamana rağmen haz...ırlanıyor görünüyor. Ürünlerde ön sipariştir benzeri bir bilgilendirme de yoktu neden geciktiğini öğrenebilmek için WhatsApp destek hatlarına mesaj gönderdim fakat dönüş yapılmıyor...
Acil araba kiralamam gerekli. Tiktak uygulamasında sürekli ehliyet Mernis doğrulaması yapılamadı diyor. 12 yıllık ehliye...tim nasıl böyle bir hata veriyor ki başka uygulamalarda doğrulandı. Acil yardım talep ediyorum. Müşteri temsilcisi vs ulaşılabilecek kimse de yok
17 martta ürün elime ulaştı, olmadığı için 19 martta kargoya verdim, internet sitelerinden iade talebi oluşturdum. Bugün... 15 Nisan WhatsApp üzerinden mesaj attım. 14 iş günü çoktan doldu çünkü. Bana kupon tanımladılar. İade istediğimi ısrarla belirtince talep yeni alınmış gibi 14 gün süre veriyorlar....
18.03.2025 tarihinde Biezy Butik firmasından alışveriş yaptım. Ürünler 26.03.2025 tarihinde elime ulaştı fakat ürünlerin... iadesi için firma ile iletişime geçtiğimde iade yapılamayacağını, sadece değişimin mümkün olduğunu belirttiler. Kanunen 14 gün içerisinde iade hakkımız olmasına rağmen, kendileri ...
İletişimsiz Ve Sorumsuz Hizmet: Müşteri Olarak Yalnız Bırakıldım
28.04.2025 tarihinde sitesi üzerinden 2 parçalık bir alışveriş gerçekleştirdim ve günlerce kargolanmaması üzerine 05.05....2025 tarihinde WhatsApp hattıyla iletişime geçtim. Öncelikle WhatsApp hattı çok geç cevap veriyor. Cevap almak için yalvarmanız lazım. Cevapları çözümcül değil. Siparişimdeki bir ü...