to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2022'den beri üye
Satürn teknolojik ürünlerden Xiaomi s10 mop vakumlu robot süpürge 15/03/2025 tarihinde aldım. 3 yıl garantili ürün 14/04.../2025 de verdikleri kargo no ile gönderdim. Bugün hâlâ elime ulaşmadı. Bir sürü numara verip oyaladılar. Kimi aradıysam biz de yok dediler. Ürün+param yok. Kargolanan adres World P
Çok ciddiyetsiz tavırlar. Başka bir şey demeye gerek yok. Pişmanım. A*** uygulamasını aldım fakat bozulmuş, buz olacağım... neredeyse. Her gittiğimde başka bir kişiyle karşılaşıyorum, dünya kadar para ödedim. Bütün uygulamaları denedim, çoğu zorla... Doğru bir sonuç alamadım. Parayı alana kadar ilgilil
İstediğim ürünün küçük bedenini gönderdiler. Değişim yapmak için en az iki hafta uğraşmanız gerekebiliyor. Mesajlarınıza... geri dönüş yapmıyorlar ve ilgisiz cevaplar verebiliyorlar. Sanki biz onlardan alışveriş yapmıyoruz da onlara muhtaçmışız gibi bir tutum sergiliyorlar.
Nasıl sonuçlandı? Ben de paramı alamıyorum. Cevap yazar mısınız?
Ürünü yanlış göndermelerine rağmen iade almıyoruz diyorlar. Alışveriş yaparken butiğe üye olmanız gerekmiyor ama iade iç...in üyelik istiyor sonradan üye olunca da iş işten geçmiş oluyor. İade almamak için kırk dereden su getiriyorlar. Ürünler çok kalitesiz ve resimlerle alakası yok.
Paranızı aldınız mı?6502 sayılı tüketici koruma kanununu hiçe sayıyorlar.
Aldığım robot süpürgenin garanti süresi dolmadan pilinin arızalanması üzerine satıcıya gönderdim. Satıcı garanti kapsamı...nda ve süresinde olmasına rağmen onarımdan ücret talep etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bilirkişi incelemesi sonrası haklı bulundum. Karar; ayıplı ürünün
İstediğim ürünün küçük bedenini gönderdiler. Değişim yapmak için en az iki hafta uğraşmanız gerekebiliyor. Mesajlarınıza... geri dönüş yapmıyorlar ve ilgisiz cevaplar verebiliyorlar. Sanki biz onlardan alışveriş yapmıyoruz da onlara muhtaçmışız gibi bir tutum sergiliyorlar.
