Van Kalesi firmasının bugün Van–Ankara 20.29 otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi varış noktası net ş...ekilde Ankara AŞTİ olacak şekilde aldım. Ancak otobüs, yolcu olmadığı gerekçesiyle beni AŞTİ’ye götürmeyip şehrin girişinde indirerek yolculuğu tamamlamadı.
Şehrin girişinde indir...
Onayım Olmadan Ek Paketler Tanımlandı Yüksek Ücret Mağduriyeti Yaşıyorum
Bugün, Van'da bulunan Turkcell şubesinde hattımın (son 4 hanesi: 7650) devir işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Devir işlemi sonrası mevcut sözleşmem iptal edildi ve hesabıma, bilgim ve onayım dışında, üç farklı paket ve ayrıca sözleşmesiz bir paket tanımlandı. Bu paketler nedeniyle hesa...
24 Eylül tarihinde Moda Aksa’dan 1504 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ürün bana uymadığı için değişim talebinde bulundum... ve ürünü Aras Kargo ile Çankırı Merkez şubesine gönderdim. Ürün firmaya 26 Eylül’de ulaştı ancak uzun süre tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte fiyatlar değişti ve değişim ya...
1
Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
Van’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptığımda, kampanya kapsamında verilmesi gereken hediyelerin tarafıma teslim edil...mediğini düşünüyorum. Alışveriş sırasında herhangi bir hediye ürünü almadım ve çıkan hediyelerle beraber olan kağıdı depolarında gördüm ve bundan dolayı mağduriyet yaşadım. Mağaza ...
Buradan iç çamaşırı sipariş ettim. Büyük beden olduğu için iade ettim. Bana mesaj olarak, 'Çöpe atacağız, para iadesinde... bulunmayacağız.' dediler. Aynı gün içerisinde iade ettiğim ürünü, müşteri memnuniyeti sıfır olan bir marka olarak değerlendirdim. Üstelik iletişimde de olumsuz bir üslupla yaklaşt...
Siparişim Bir Ayı Geçti, Yanlış Adrese Gönderildi!
1 aya yakındır siparişimi bekliyorum, gelmiyor. Adres değişikliği yaptım, defalarca aradığım halde farklı bir yere gönde...rmişler. Sistemde istediğim adres görünüyor fakat siparişim farklı bir yere gitmiş. Arayıp bir özür bile dilenmedi. Kaliteli diye buradan alışveriş yapıyoruz fakat müşteri memnuniy...