Eyyo Butik uygulaması üzerinden 30.04.2026 tarihinde ts30044020403 numaralı siparişimi verdim ve 10 gün geçmeden ürünler...i iade ettim. İade talebimde ücretin IBAN hesabıma yatırılmasını istedim ve sistemde iadem onaylandı olarak görünmesine rağmen ödeme tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.
Durumu Whats...
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 haftayı geçkindir beklediğimiz kargomuz, bugün adreste bulunmama bahanesiyle iade olarak girilmiş ancak adrese hiç gel...inmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımızda, sanki silah zoruyla çalıştırılan bir bayan tarafından fırçalandık. Böyle bir saçmalıkla ilk defa karşılaştık.
Cepte Şok'tan sipariş vermiştim, gelen muzlar o kadar kötüydü ki çürümüş ve kararmış muzları koymuşlar. Resmen yenmez, m...arkette görsem almayacağım ürünleri sipariş olarak getiriyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz, mağazanın dönüş yapacağını söylemelerine rağmen hâlâ bir dönüş yok.
Altınyıldız uygulama ve internet üzerinden iade oluştur butonu çıkmıyor. İade oluşturacağım ve bu sebepten oluşturamıyor...um. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Hediye almıştım fakat iade oluşturamıyorum. Lütfen sorun çözülsün acil olarak sürem geçecek dönüş
Sürat Kargo sistem üzerinden 'adresimden alınsın' seçeneği var ama aradığımızda yoğunluktan gelemeyeceklerini söylediler.... O zaman neden sisteme yanlış yönlendirme yapılıyor? Çalıştığım için saatlerim uymadığından gidemiyorum. Bu konu hakkında dönüş yapılmasını istiyorum. Kargom adresimden alınsın lü...
Kargom 28 Şubat'ta verilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Üstelik kargo şirketiyle görüşmeme rağmen bir gün sonra te...slim edilecek şeklinde oyalıyorlar. Kaç gün gecikme yaşadım alt tarafı bir kargo gelecek ve neden oyalanılıyor bu durum. Konu ile ilgili mağduriyetimden dolayı şikayetçiyim
30.12.2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişimde gelen muzlar bozuk, ezilmiş ve kötü bir halde geldi. ...Bu muzları poşete koyarken kimse dikkat etmiyor mu? Çöpe atılacak muzları nasıl müşteriye gönderebilirsiniz? Bir daha asla sipariş vermem.