to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Veedz Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz isimli uygulamaya hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen üyelik başlatılmış ve 16.07.2026 tarihli faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise bilerek kayıt olmadım, onay ekranı görmedim ve özellikle de ücretli bir abonelik başlatmak istemedim.
Ekte paylaştığım SMS kayıtlarında da görüleceği üzere tarafıma Veedz video servis aboneliğiyle ilgili mesajlar gelmiş, ancak bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İzinsiz başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 319 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rızam olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sorunun incelenmesini, gerekirse LOG kayıtlarının kontrol edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Kaç gün geçti halen daha iade sağlanmadı bir gelişme yok
Hiçbir gelişme yok lütfen dönüş bekliyorum nasıl bir firma deniyor ki ücret iadesi sağlandı ama sağlanan bir şey yok!
Mahkemeye verin firmayı. Ben yarın bu firmayı mahkemeye vereceğim. Bunlar danışıklı yapılan işler. Türk Telekom'a hemen ücreti fatura olarak yansımış. Orayı arıyorum bizlik bir durum yok diyorlar.