5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Duygu
Doğrulanmış
Temmuz 2024'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Zara Online Mağazasında Hatalı Üç Katlı Ödeme Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Eksikliği
26 Mayıs 2026 tarihinde Zara online mağazasına üye girişi yaparak alışveriş yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem “h...ata nedeniyle ödemenin alınamadığı, bankanızla iletişime geçin” şeklinde uyarı verdi. Buna rağmen Garanti Bonus kartımın hesap hareketlerinde, aynı alışveriş için her biri 3.279 TL
Duygu
1 Haziran 09:52477
Aynı gün aynı sorunu yaşamış olmamız kesinlikle sistemlerinden kaynaklı bir hata olduğunu gösteriyor. Yoğun görüşmeler sonucu sorumluluğu hep bankaya attılar bankanızla görüşün dediler. Bankam kod verdi karttan ücret çekildiğine dair ama onu bile kabul etmediler. Benim bankam girdi sürece itirazda bulundu kurum ile iletişimi bankam sürdürcek bilginiz olsun sizin de.
Destekledikleri
1
Özlem Yenigün Luxury Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Engellendi
6 Nisan 00:461.479
27.02.2026 tarihinde Özlem Yenigün Luxury üzerinden Cartier yüzük, bileklik ve küpe siparişi verdim. Kendisiyle WhatsApp... üzerinden görüştükten sonra site üzerinden kredi kartıyla 14.178,38 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişime ait 20949 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve ertesi gün kargonun yola
1
Teslim Edilmeyen Çantalar Ve Geri Ödeme Talebi
1 Nisan 10:19865
16 Şubat tarihinde Özlem Yenigün Luxury isimli işletmenin web sitesi üzerinden 22935,85 TL tutarında 2 adet çanta sipari...ş ettim. Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Onay maili hemen geldi ancak 1 Nisan 2026 tarihiyle halen ürünler elime ulaşmadı. Instagram hesabı da olan bu işletmede soruml