5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Duygu
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Zara Online Mağazasında Hatalı Üç Katlı Ödeme Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Eksikliği
26 Mayıs 2026 tarihinde Zara online mağazasına üye girişi yaparak alışveriş yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem “h...ata nedeniyle ödemenin alınamadığı, bankanızla iletişime geçin” şeklinde uyarı verdi. Buna rağmen Garanti Bonus kartımın hesap hareketlerinde, aynı alışveriş için her biri 3.279 TL
Desteklediği Şikayetler(11)
1
Özlem Yenigün Luxury Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Engellendi
6 Nisan 00:461.314
27.02.2026 tarihinde Özlem Yenigün Luxury üzerinden Cartier yüzük, bileklik ve küpe siparişi verdim. Kendisiyle WhatsApp... üzerinden görüştükten sonra site üzerinden kredi kartıyla 14.178,38 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişime ait 20949 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve ertesi gün kargonun yola
1
Teslim Edilmeyen Çantalar Ve Geri Ödeme Talebi
1 Nisan 10:19782
16 Şubat tarihinde Özlem Yenigün Luxury isimli işletmenin web sitesi üzerinden 22935,85 TL tutarında 2 adet çanta sipari...ş ettim. Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Onay maili hemen geldi ancak 1 Nisan 2026 tarihiyle halen ürünler elime ulaşmadı. Instagram hesabı da olan bu işletmede soruml
1
Özlem Yenigün Luxury Instagram Üzerinden Aldığım Çanta İçin İade Yapılmadı Ve Tehdit Edildim
2 Mart 11:051.902
15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Özlem Yenigün Luxury adlı kişi/işletme ile iletişime geçerek çanta siparişi ver...dik. 16.02.2026 tarihinde ise kendisinin bize gönderdiği ödeme linki üzerinden 18.269,34 TL tutarında ödeme yaptık. Bu işleme ait banka dekontu elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan so
Özlem Yenigün Luxury Havaleyle Ödenen 7.500 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Cevapsız
24 Şubat 22:061.363
20 Ocak’ta Instagram’daki “ozlemyenigunjewelleryyyy” hesabının sahibi Ö**y** isimli kişiden 7.500 TL tutarında çanta sip...arişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişten sonra ürünün gönderimi sürekli ertelendi,
1
Özlem Yenigün Luxury 9.900 TL Değerindeki Kazak Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
14 Nisan 17:10544
07.03.2026 tarihinde oyluxury.com internet sitesi üzerinden Özlem Yenigün Luxury markasından KDV dahil 9.900 TL tutarınd...a bir kazak satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 3 taksit olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #21697’dir. Siparişten sonra bir hafta boyunca kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo tak
Luxury’dan 12.150 TL İadesi Gelmedi, Müşteri Umursamazlıkla Karşılaştı
14 Nisan 17:10550
01.03.2026 tarihinde Özlem Yenigün Luxury firmasından online olarak Chanel ayakkabı siparişi verdim ve 12.150 TL ödeme y...aptım. Daha sonra siparişin temin süresinin çok uzun olduğunu öğrenince 14.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve ödemenin iadesini talep ettim. İptal sonrasında firma tarafı