04.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları uçak bileti işlemi için arama yaparken, kendilerini THY ile bağlantılı bir yer gi...bi tanıtan ve acente olduklarını asla belirtmeyen bir numara üzerinden işlem yaptım. Bu süreçte çalışanların B** ve Y** isimli kişiler olduğunu öğrendim. Yaklaşık 5.000 TL tutarınd...
29.03.2026 tarihinde 0850 480 84 53 numaralı Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini 12.48 saatinde aradım. Evcil hayvanı...m için uçakta uygunluk olup olmadığını kontrol ettirmek ve ona göre bilet almak istediğimi belirttim. Ancak telefonu E**isimli bir hanımefendi açtı ve bana kabalık ederek, doğru dü...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Ödeme Ve Mağduriyet
28 Mart’ta, biletimi açığa almak için Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, işlemin yapılabilmesi... için 100 Euro ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme üzerine kartımla 4,115.42 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlem, 2352246786399 numaralı biletimle ilişkili ola...
Türk Hava Yolları’ndan 19.04.2026 tarihli aktarmalı bir uçuş için bilet aldım, daha sonra THY operasyonel nedenlerle akt...arma uçuşumu iptal etti ve bize de uçuşu iptal etme hakkı tanıdı. Bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde bileti iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen bilet bedelimin iadesi hâl...
09.04.2026 tarihinde saat 10:00 sularında, abimin Kars’taki cenazemize yetişebilmesi için enuygun.com üzerinden İstanbul... Havalimanı – Kars uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Bilet bilgilerini kontrol ederken doğum tarihini sehven hatalı girdiğimi fark ettim.
Cenaze telaşı ve yaşad...