Hatalı İşlem Sonrası Cayma Bedeli Mağduriyeti
Turkcell faturaya geçiş yaptım ve kısa bir kullanım sonrası personelin hatası yüzünden ve hatayı düzeltmedikleri için ba...şka operatöre geçtim ve cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum. BDK'nin kararı ile bu yasal bir durum değildir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
