Kuruma makinesi servis sorunu
Hoover marka kurutma makinesi aldım kasım 2024'ten beri bozuldu 70 gündür servisin gelmes...ini bekliyoruz. Bu süre içerisinde 6 kez müşteri hizmetlerini aradık ancak servis hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri 'yönlendirdik' diyor fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Kı...
Mavi'den bir pantolon aldım. Pantolon yıprandı. Mağazaya geldim, kendi pantolonları olduğunu söylediler ama sistemde ser...i numarasına göre fatura çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ama onlar da seri numarasından bulamadı. Ya yanlış seriye fatura kestiler ya da başkası adına faturayı bulamadıkları i...
Hoover marka kurutma makinesi aldım Eylül 2022'de. Ocak 2024'te bozuldu ve yaklaşık 20 gündür servisin gelmesini bekliyo...ruz. Bu süre içerisinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradık ancak servis hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri 'yönlendirdik' diyor fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Geçen sene bir mont aldım ve montun fermuarında sorun yaşadım. Ürünü iade ettim ve bana 1650 TL ücret iadesi teklif edil...di. Ancak aynı mont şu anda 4176 TL fiyat etiketine sahip. Ben de aynı ürünü talep ediyorum fakat bunu sağlayamıyorlar. Montumu geri istiyorum ancak bana vermiyorlar. Firmanın tama...
Pazarama sitesinden Troy mağazasının sattığı telefonu aldım telefon gelmedi kargonun içi boş çıktı talep oluşturdum Paza...rama müşteri hizmetlerinin dikkatsizliği yüzünden yanlış ürün sipariş girilmiş yanlış ürün ödemesi yapılacağı belirtildi. Pazarama pişmanlıktır