28 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Beltur kafeteryasında alışveriş yapmak istedim. Ancak nakit ödeme kabul edilmedi ve ya...lnızca kart ile ödeme yapabileceğim belirtildi. Çalışanlarla bu konuda görüştüm fakat herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Bu uygulamanın sebebi her ne olursa olsun, önce...
1
Sürat Kargo'nun Paket Teslimatındaki Sorunlar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo nerede olduğu belli olan paketimi göndermiyor.
Paketin teslim tarihi 25 Eylül. Bugün 2 Ekim ve paket hala or...talıklarda yok.
Paketin teslim adresi Maltepe. Paket 24 Eylül'de Maltepe aktarma merkezine kadar gelmiş ve oradan Maltepe dağıtım şubesine götürülmek üzere kamyona yüklenmiş. O tar...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 12:31’de, 3 yaşındaki oğlumla birlikte Beltur Küçükyalı şubesinin arka bahçesinde, duvar ken...arındaki gölgede bulunan masada oturuyorduk. O sırada mavi tişörtlü, orta boylu ve saçlarının üst kısmı açık olan bir erkek personel masaya yaklaşıp yüksek sesle “Burası personel m...
Kredi Kartı Zorunluluğu Ve İlgisiz Personel Şikayeti
Selamlar, Menekşe Beltur'dayım şu anda. Birincisi, neden kredi kartıyla alışveriş şartı var? Ben kredi kartı kullanmıyor...um, birçok insan da kullanmıyor. Mecbur muyuz kredi kartı kullanmaya? İkincisi, ters davranan personel var. Kendi arkadaşları gelip masaları işgal etmişler ve sürekli onlarla ilgil...
Beltur'dayım. Nakit para ile ödeme yapamıyorum. Böyle saçma bir durum olamaz. Paramız kabul olmuyor. İBB neyin peşinde? ...Hijyen miste bilmem neymiş. Yahu paramıza inancınız yoksa onu söyleyin bilelim. Hayır benim kartım olmak zorunda mı illa? Kullanmak istemiyorum belki. Böyle bir zorunluluk neden? H...
Maltepe Sahil Beltur cafe son 1 aydır İstanbulkart ile ödeme yapılmıyor. Personel saygısız latte istedim. Cappuccino ver...di. Düzeltmesini istedim. Bu böyle oluyor diye tersler şekilde konuştu. Bu işletmeye bir denetim olması gerekir. Bu saçmalık uzamaya başladı.
İbb Dragos sosyal tesisinden bugün nakit Türk lirası ile alışveriş yapmak istedim. Kuyrukta epey uzun zaman sıra bekledi...kten sonra nakit geçmediğini kart ile ödeme aldıklarını söylediler. Kasanın hemen yanına küçük bir bilgilendirme yazısı asmışlar. Giden benim vaktime oldu. Bu durumu protesto ediyo...
Beltur Nakit Ödeme Kabul Edilmediği İçin Hizmet Alamama
09.08.2025 tarihinde saat 21:17’de Beltur Tuzla Kafe’de nakit ödeme yapmak istediğimde, kasada nakit kabul edilmedi ve h...erhangi bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle hizmetten faydalanamadan ayrılmak zorunda kaldım.
Beltur’dan, yaşadığım mağduriyetle ilgili bir açıklama yapılmasını ve ödeme yöntemleri...
Ankara'san gelecek evraklarım var. Sürat Kargo ile gönderildi fakat kargom 28 Eylül'den beri Ankara Aktarma'da beklemekt...e. Evrakların iki gün içerisinde bende olması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini bir haftadır her aradığımda acil olduğunu bildirdik, araştırma devam ediyor diyorlar.
Yaklaşık 3 hafta önce Sürat Kargo niyazi Mısri Malatya şubesinde İstanbul'a gönderilmek üzere kargo gönderiminde bulunmu...ştum fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen kargo alıcı kişinin eline ulaşmadı. Şikayet kaydı oluşturdum, 2 kere dönüş yapılmadı. Yardım.
1
Sürat Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo Hep Aynı Yöntem
24623749111118 Takip numaralı Sürat Kargo gönderim 1 haftadır şubede bekliyor. Sadece İstanbul Şişliden Maltepe'ye gelec...ek olan kargomu dağıtıma çıkarmamanın amacı nedir? Hep aynı şeyi yapıyorsunuz bir değil iki değil insanlar şubeden kendi alsın diye bekletiyorsunuz. Almıyorum getireceksiniz. Böyle...
Selimpaşa Sürat Kargo'ya ürünleri mesai saatleri içerisinde götürmeme rağmen kargolarımın hiçbirisi okutulmadı. 40 adet ...kargo verdim ve bu sayede 20 tanesi gecikmeye düştü, termin süreleri bitmiş oldu. Trendyol'dan kesilen ceza ve mağazaya etki ettiği kötü sonuç cabası. Bölge müdürü kim ise iletişim...
Sürat Kargo'da 5 gündür teslim edilmeyen kargo mağduriyeti
Sürat Kargo'da 5 gündür bekleyen kargomuz halen teslim edilmedi. Şubeye dahi ulaştırılamayan kargomuzun akıbeti hakkında... hiçbir yerden net bilgi alamıyoruz. Böyle bir çalışma şekli olamaz. Kargomuzun teslimatının yapılması ve bir an önce mağduriyetin giderilmesi yönünde talebimiz bulunmaktadır. Maal...
Sürat Kargo, 48 desi olan ürünü 480 desi olarak girmiş ve 3500 TL'ye yakın bir ücret talep ediyor. 500 TL'yi geçmeyecek ...şekilde olması gereken kargo, 10 gündür teslim edilmedi. Ürünlerim kargo firmasında kaldı ve parayı ödersem teslim edeceklerini, desiyi değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Her arad...