Yaklaşık bir senedir Kırklareli merkez Sürat Kargo şubesine gelen hemen hemen her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum.... Kargolarım adrese hiç getirilmeden sistemde “müşteri şubeden alacak” notu düşülüyor ve teslimat sorumluluğu tamamen bana bırakılıyor.
Teslimat yapılmadığında aradığımda ise bana...
25.11.2025 tarihinde saat 20.44’te Trendyol GO üzerinden Green Chef restoranından verdiğim yemek siparişi, bana değil ba...şka bir müşteriye ait olacak şekilde yanlış teslim edildi. Kapıyı açtığımda gelen paketin içeriğinin bana ait olmadığını gördüm.
Durumu fark eder etmez Trendyol GO destek hattı üz...
1
Axess Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve Söz Verilen Teklifin Uygulanmasını Talep Ediyorum
Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Bu işlem... sonrasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, yıllık kart aidatına karşılık 6 ay boyunca aylık 850 TL harcama yapmam halinde kartıma chip-para yüklenebileceği şeklinde bir...
Kasım ayında VakıfBank Kayseri şubesine bağlı sky Limit’im hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bu süreçte tarafıma h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kapatma nedeni açıklanmadı. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “banka politikası” cevabını aldım. Sky Limit’imi düze...
01.11.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma ait faturamda, müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede tarafıma 200₺ indir...im uygulanacağı belirtilmişti. Ancak faturamda bu indirim yansıtılmadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3439’dur. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmedim.
2...
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kredi notumu görüntülediğimde, birkaç aydır notumun yanlış göründüğünü far...k ettim. Kredi notumun aslında yüksek olması gerekirken, ana sayfada düşük bir değer gösteriliyor. Bu konuda geçen hafta bankayla iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım...
Boyner online alışveriş uygulaması üzerinden Philips BG1024/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün 6 gün önce teslim edildi... ve bugün ilk kez kullanma fırsatım oldu; ancak cihaz tıraş etmiyor, kılları kesmiyor. İnternetten araştırdığımda aynı ürünle ilgili benzer şekilde “kesmiyor” şikayetlerini de görd...
13-15 Aralık tarihlerinde 1000 TL harcamaya geri iade olarak verileceği belirtilen 200₺ Moneypara kampanyası görselinde ...16 Aralık denmesine rağmen hâlâ hesabımıza yatmadı. Buna istinaden oluşturulan kayıtlara müşteri hizmetleri sürekli 'bugün yatacak, olmazsa yarın' gibi geçiştirmeli cevaplar veriyo...