to read complaints and reviews, or file yours.Fermuarı Arızalı Çantam Onarılmadan Geri Gönderildi, İade Taleplerim Karşılanmadı
İnternet sitelerinden bir çanta aldım. Çantayı birkaç kullanımdan sonra fermuarında problem yaşadım. Ürünü kargoyla göndermemi istediler gönderdim fakat iade kabul ediyorsanız iade etmek istediğimi dile getirdim. Yeni aldığım ürün daha birkaç kullanımda bu hatayı veriyorsa uğraşmak istemedim. İadenin olmayacağını ürünü onarıp göndereceklerini söylediler. Ürün onarılmadan aynı benim fermuarını bıraktığım şekilde bana tekrardan geri iade edildi. Ben çocukla boşuna kargoya gitmek için uğraştım. Boşuna kargoya gönderdim boşuna bekledim. Aldığım ürünün sayfası kraftcover.@kraftcover
Merhabalar, Ürününüz teknik ekibimiz tarafından onarıldı ve size teslim edildi. Sonrasında çantanızın düzelmediğini belirttiniz, bunun üzerine sorunu doğrulamak amacıyla video talep ettik ancak paylaşamayacağınızı ilettiniz. Atölyemizde her ürün için yapılan tüm işlemler kayıt altındadır ve teknik servis notlarımızda çantanızın onarım sürecine dair detaylı bilgiler mevcuttur. Her durumda kullanıcı memnuniyetini öncelikli tutuyor, ürünlerimizin uzun ömürlü kullanımını sağlamak için tüm süreçleri titizlikle yürütüyoruz. Sizi memnun edemediğimiz için gerçekten üzgünüz, tekrar şans vermenizi ürünlerimizi kullanmaya devam etmenizi umarız.
Asla ürünün arkasında durmayan bir firma ürün öylece dolapta kaldı. Hayatımda bu kadar kalitesiz çanta kullanmamıştım
