to read complaints and reviews, or file yours. 
Betonish'ten iki adet salon bitkisi aldım fakat web sitesindeki çiçeklerin fotoğrafları gibi sağlıklı gelmedi. Tüketiciyi yanıltmak oluyor. Hem yaralı hem dalları kesilmiş. Değişim veya iade talep ettim. WhatsApp'tan yazdım ve aradım fakat Telefonlarına cevap vermediler.
22.12.2025 tarihinde Betonish firması üzerinden 15276 sipariş numarası ile 1.580 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak stokta olmayan ürünü varmış gibi gösterip satış yaptıklarını sonradan anladım. Yaklaşık on gün boyunca herhangi bir bilgi...
Betonish firmasından iki adet bitki satın aldım. Ancak gönderilen bitkilerden biri, sipariş verdiğim türden farklı bir tür gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 15251’dir. Bitkiyi göndermemin üzerinden yaklaşık iki hafta g...
Betonish firmasından sipariş verdim. 27.07.2025 tarihinde, iki gün sonra kargonun hâlen verilmediğini görünce iletişime geçtim. Bana, havaların çok sıcak olduğu ve bu yüzden kargoların çıkışlarının yapılmadığı söylendi. En geç 29.07.2025 tarihinde kargoya vereceklerini belirttiler fakat yine gönderi...
Betonish firmasından iki kere sipariş verdim. İlk siparişim kısa sürede elime ulaştı. Tek bir ürün hariç tüm ürünlerden memnun kaldım. Hatalı ürünün değişimi ya da iadesi için, anlaşmalı kargo firması üzerinden mail yoluyla talep açıp gönderim yapmam istendi. Telafisi olacağı düşüncesiyle, neredeyse...
"Semih bey sorunu hızlı bir şekilde çözdü sağ olsun. Betonish iyi ki var."
31 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram öncesinde mail attım, siparişin durumu hakkında bilgi istedim. Bana tüm ekiple bayram öncesinde izin kullanıldığı söylendi, anlayışla karşıladım ve beklemeye devam ettim. Bayram sonrasında tekrar bilgi istedim ama bu defa dönüş yapılmadı. Siparişin iptal...
25 nisanda sipariş vermiş olduğum iki bitkiden birisinin ellerinde olmadığını söylediler ve bir hafta içinde geleceğini gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ama hala ses yok. Paramın İade talebinde bulundum ve iade süresini sordum ancak mesajlarıma cevap vermiyorlar. Şimdi ellerinde olmadığı halde ...
https://www.betonish.com sitesinden Sipariş #14580 numarası ile marble quin bitkisi aldım. Bana gelen bitki ise manjula bitkisi oldu. 22 Nisan'da WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 8 gün geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Bugün tekrar yazdım. "Mesajınız altlarda kalmış, görmemişiz" dediler. Bi...
"Teşekkürler,"
Betonish sitesinden alışveriş yaptım. Ne kargolama yaptılar ne de bir bilgi mesajı verdiler. İletişim numaralarına da cevap vermiyorlar. Geri ödeme ya...
Betonish'le Haziran başı gibi tanıştım ve kendilerinden defalarca alışveriş yaptım. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri hiçbir zaman iyi olmadı. Geciken kargoları, günlerce cevap vermemeler vs derken son birkaç aydır bu konuda level atladılar. Eylül sonu verdiğim sipariş aradan 1 aydan fazla süre ...
Betonish'ten 6 Eylül tarihinde sipariş etmiş olduğum bitkiler aradan 18 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Firmaya yazmama rağmen hala hiçbir yanıt alamadım. Web sitelerinde vermiş oldukları telefon numarasıda kullanılmayan numara. Sipariş numaram 14170.
2 adet bitki sipariş ettim. Üstelik bunlardan biri "gelince haber ver" seçeneği sonucu "beklediğiniz ürün stoklarımıza girdi" mail'i gelir gelmez sipariş ettiğim bir bitkiydi. Hemen siteye girdim, stoklarda 8 adet olduğunu gördüm ve hemen sipariş ettim. 1 hafta sonra ses çıkmayınca yazdım, o bitkini...
Satıcı firmayla sorunlar, kargo aşamasında başladı. Dördüncü iş günü bugün hazırlandı, kargoya verilecek dendi verilmedi. İki-beş iş günü içerisinde teslim yazarken, beşinci iş gününde kargoya verildi. Neden geç verdiniz dediğimde aldığım cevap, 'kargoya teslim edilme süresi iki-beş' dediler. Satı...
Betonish adlı firmadan online olarak 5 ayrı çeşit ev bitkisi aldım (Sipariş numarası 13737). Yalnızca dört adet gönderildi. Teslim edilmeyen bitkiyle ilgili kendileriyle irtibat kurduğumda "o bitki elimizde yok, ücret iadeniz 3-7 iş günü içerisinde kredi kartınıza yansıyacak" denildi. Bu yazışma 30 ...
"Satıcıya bildirdiğim sorun üzerine kargom çok hızlı ve eksiksiz olarak bana teslim edildi. Teşekkürler..."
Sipariş verdim ancak hala dönüş yapılmadı. Aciliyetini belirtmiştim. Siparişimin ertesi gün kargolanacağını söylemişlerdi. Kaç gün geçti; ne bir e-pos...
Betonish satıcısından Trendyol üzerinden devamlı alışveriş yapıyorum. 10dan fazla canlı bitki almışımdır ilk kez olumsuz yorum yazdım. Son siparişimden memnun kalmadım ve görsellerle yorumumu Trendyol'da paylaştım. Akabinde satıcı mesaj atarak ürününün çok iyi olduğunu yorumumu beğenmediğini değişti...
Betonish'ten üç adet kaktüs sipariş ettim. İki gün sonra siparişlerimde hiçbir hareket olmayınca web sitelerindeki tek numara olan WhatsApp iletişim h...
Merhaba, Betonish sitesi üzerinden 2 ürün siparişi verdim. Kargoda fiyat değişiklikleri olduğu için biraz geciktirdiler. Bunu sıkıntı etmeden bekledim...
Betonish web sitesinden çiçek aldım. İlk siparişim eksik geldi iade edeceğiz dediler 20 gün geçti sonra bir sipariş daha verdim o hiç gelmedi elinde olmayan ürünleri satıyorlar sonra para iadesi yapmıyorlar. Sipariş No. 12621. Diğeri Sipariş No. 12588
