to read complaints and reviews, or file yours.
8 temmuzda sipariş verdim 16 gün oldu ama daha gelmedi ve 4 gündür kargoya ulaşılamıyor kargom gelir mi hiç bilmiyorum yorumlara baktım çoğu kişi bu durumda açıkçası gelmez diye düşünüyorum. Aynı durumu yaşayanların kargosu geldi mi yardım ederseniz çok sevinirim. Uygulamada ilk siparişim
Kargonun geleceğini düşünüyorum çünkü benzer durumu yaşadım ve kargom yolda. 2 Temmuz'da sipariş vermiştim. Siparişimi 2'ye bölerek 2 ayrı paket olarak yolladılar. 20 Temmuz son gündü paketlerin ulaşması için. 22 temmuzda paketlerden 1 tanesi geldi. Diğer paket ise en son 12 temmuzda güncellenmişti, güncellemede havalimanına ulaştı diyordu yani 12 temmuzda en son güncellenmişti. Destek kısmından 12 temmuzda güncellenen paketin nerede olduğunu sordum. Bazı aksaklıklar nedeniyle güncelleme yapılamadı, 15 gün güncelleme yapılmazsa paranız iade edilecek diyordu mesajda. Neyse 23 temmuzda destekten tekrar mesaj geldi paranız iade edilecektir diye. Yani en son 12 temmuzda güncellenen, tarafıma ulaşmayan ve nerede olduğundan haberim olmayan o paketin ücretini iade ettiler bana temu kredi olarak. Ve ürünlerin nerede olduğunu bilmediklerini eğer gelirse paketi teslim alırsam ürünlerin bende kalabileceğini yazdılar. Aradan birkaç saat geçtikten sonra o güncellemeyen paket güncellendi ve İstanbul aktarmada yolda geliyor
26 temmuzda verilen siparişim hala ulaşmadı. 5 Eylülde gümrükleme tamamlandı diyor ancak MNG de kargo bize ulaşmadı diyo...r. Kime ulaşacağım kim çözüm bulacak buna, 45 dakika hatta bekledim MNG müşteri hizmetlerinde asla kimseye ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini en azından ne yapmam gerektiğini bilm
Benimde kargom gümrükte 6 Temmuz sipariş verdim ve hala gelmedi bugün 14 Ağustos. Ne zaman elimde olacak lütfen yardımmm...! 31 Ağustos'tan beri de bekliyor gümrükte. Kimse yok iletişim kuracak acil ilgilenilsin istiyorum. Sipariş veren çoğu kişinin erkenden eline geçiyor.
1 Temmuz'da sipariş verdim. 17 gündür elime ulaşmadı. Kargolarım gümrükleme sürecinde, bir kargo nasıl bu kadar gün dura...bilir? Ulaşabileceğimiz birileri de mi yok? Verilen kargo teslim tarihini de geçiyor. Geleceğini bilsem iptal etmeyeceğim fakat kime ulaşabiliriz?
Merhaba aynı durumu bende yaşıyorum 19 temmuzdan beri değişiklik yok. Bir değişiklik olursa lütfen buraya yazar mısınız