Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşe

Ayşe

Doğrulanmış

Nisan 2022'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
381
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

CIP Salonuna Erken Kapatma Nedeniyle Hakkım Olan Hizmeti Kullanamadım

1.938

26.08.2025 tarihinde Ankara Gar’dan Balıkesir’e gitmek üzere Mavi Tren’in 1. Vagonunda, 28 numaralı koltukta seyahat etm...

Yorumları

VakıfBank Rail&Mile CIP Lounge

5.978

Merhaba, 19.09.2023 tarihinde VakıfBank Rail&Mile CIP lounge ziyaret ettim. VakıfBank Platinum Plus kart ile Lounge'n öz...

Ayşe
5.978

26.08.2025 tarihinde Ankara Gar’dan Balıkesir’e gitmek üzere Mavi Tren’in 1. Vagonunda, 28 numaralı koltukta seyahat etmek için bilet aldım (Bilet numarası: ***********************). Saat 18.45’te CIP salona giriş yapmak istediğimde, salondaki görevli 15 dakika sonra salonu kapatacağını ve artık giriş yapamayacağımı belirtti. Oysa salonun saat 21.00’e kadar açık olması gerekiyordu. Görevlinin keyfi uygulaması nedeniyle hakkım olan bu hizmetten faydalanamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle özür ve kullanamadığım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim. Ayrıca bu hizmetteki aracı kurum VakıfBank olup hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardımcı olmadı

VakıfBank Ankara YHT CIP Lounge'da Hizmet Eksikliği

512

VakıfBank Ankara YHT CIP Lounge girdiğimde içeride hiçbir çalışan yoktu. Bomboş ve Herhangi bir ikram, soğuk sıcak içece...

Ayşe
512

26.08.2025 tarihinde Ankara Gar’dan Balıkesir’e gitmek üzere Mavi Tren’in 1. Vagonunda, 28 numaralı koltukta seyahat etmek için bilet aldım (Bilet numarası: ***********************). Saat 18.45’te CIP salona giriş yapmak istediğimde, salondaki görevli 15 dakika sonra salonu kapatacağını ve artık giriş yapamayacağımı belirtti. Oysa salonun saat 21.00’e kadar açık olması gerekiyordu. Görevlinin keyfi uygulaması nedeniyle hakkım olan bu hizmetten faydalanamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle özür ve kullanamadığım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim. Ayrıca bu hizmetteki aracı kurum VakıfBank olup hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardımcı olmadı

Destekledikleri

VakıfBank Ankara YHT CIP Lounge'da Hizmet Eksikliği

512

VakıfBank Ankara YHT CIP Lounge girdiğimde içeride hiçbir çalışan yoktu. Bomboş ve Herhangi bir ikram, soğuk sıcak içece...

Amazon Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.149

Amazon.com.tr'den aldığım Tefal-Rowenta-WMF Türkiye satıcılı ürünüm belirtilen tarihlerde kargoya verme süresini aşarak ...