LCW üzerinden verdiğim ve ödemesi onaylanan online siparişim, “Hazırlanıyor” aşamasına geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edilmiştir.
Ürünlerin stokta olduğu ve fiyatlarının satıcı tarafından belirlendiği bir ortamda, ödemesi alınmış bir m...
Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Trendyol'da Modalife üzerinden bir kanepe aldım. 10 Haziran'da verdiğim sipariş, 18 Haziran'da kargoya verildi. Ancak ne... bir SMS, ne bir e-posta, ne bir bildirim, ne de takip kodu gönderildi. 25 Haziran'da beni bir numara aradı. O sırada evde değildim ve ürünü iki gün sonra alıp alamayacağımı sordum...
GAP Siparişinde 21 Günlük Mağduriyet Ve Çözüm Arayışı
GAP internet sitesinden 19.03 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 9 gündür kargoya teslim edilmedi, halbuki edilseydi 9 de...fa elime ulaşırdı çünkü teslimat merkeziyle siparişin teslim edilmesini istediğim alışveriş merkezinin arasında 30 km var.
2 defa müşteri hizmetleriyle konuştum, yapabilecekleri bi...
1
Görseldeki Gibi Olmayan Converse Ve Kullanılmış Ürün Şoku
04.11 tarihinde Sneaks Up üzerinden bir Converse siparişi verdim. 07.11 tarihinde elime ulaştı. Dış koruyucu kutu sağlam...dı ama iç kısımdaki Converse kutusu görseldeki gibi değildi. İnsanlık hali, kutuyla işim yok. Ama ayakkabının tabanını incelediğimde bariz lekeler ve aşınma vardı. Ben sıfır ürünle...
+2
1
Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aboneliğimin sistemde kayıtlı telefon ve T.C. kimlik numarası olmaması üzerine elektriğim kesildi, burası tamam. Ama ele...ktrik cuma günü kesildi. Firmanın sitesinde resmi tatil günlerinde ve ondan önceki günlerde kesim olmadığı söyleniyor. Mağdur oldum ve müşteri hizmetlerini aradım, 5 defa toplamda ...
Koçtaş'tan banyo dolabı aldım, birkaç gün sonra geldi. Geldiğinde 3 parça ürünün üçü de paramparça haldeydi. Kutular yır...tık, tahtalar çizikti. Ben de ürünü almayacağımı, iadeye yollamak istediğimi söyledim. Tam 25 gün oldu. 25 gün içinde ben 4 şehir değiştirdim ama iade kargosu Tekirdağ'dan İstanbul...