to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2020'den beri üye
Yaklaşık bir hafta oldu. Kurulum için yola çıktık diyorlar, 4 gündür gelen giden yok. Buradan yetkililere sesleniyoruz; ...en kısa zamanda klima montajını bekliyoruz. Samsung'un kendisine yakışmayan bu tür hizmetlerden uzak durmasını, planlamanın düzgün yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafından rand
Hanedan Turizm İzmit şubesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce Ramazan ayı için umreye gitmek üzere yer ayırttık. Bu süreçte f...irmadan hiçbir şekilde telefonla arama ya da bilgilendirme almadık, bize herhangi bir açıklama yapılmadı. Ramazan’a bir hafta kala ise bugün, yerimizin olmadığı bilgisini öğrendik
Tuğba hanım öncelikle hayırlı günler ben hanedan turizm İstanbul merkez şubeden Abdussamed şirketin programları ile biz ilgilenmekteyiz Bizi hanedan turizm ile yolculuk yapan herkes tanır biz İzmit şube sorumlusu beyefendiye bu programın olamayacağını söylememize rağmen size iletmemiştir ve kendisi bu süreçte ciddi bir trafik kazası geçirmiştir Biz yolcularımızı mağdur etmek için yola çıkarmak istemiyoruz burada ne dedi isek o şekilde çıkmasına özen gösteriyoruz ve nitekim o şekilde çıkar yolcularımız bilmektedir Ramazan ayında istemiş olduğunuz program mümkün olmadığını sizlere birkaç defa belirtmiş olduk sizden ne bir kuruş para şirket hesabına gelmemiştir ne de sizden pasaport istenmemiştir dolayısı ile Kocaeli şubedeki talihsiz kazadan dolayı bu olay başınıza gelmiştir Anlayışınız için teşekkür ederiz. Hayırlı günler dileriz
