to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Bursa o86 Kuzey Oksijen Usta Dönerci şubesinde kibrit patatesli acılı kebap dü...rüm menü siparişi verdim. Gelen Adana kebap dürüm yanık şekilde servis edildi ve menüde yer almasına rağmen içinde kibrit patates yoktu. Bu menü için benden 425 TL ücret alındı. D
Bugün saat 14.26’da Van AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 2 adet dürüm siparişi verdim. Siparişlerim yaklaşık 15.45 gibi,... yani bir saate yakın gecikmeli olarak teslim edildi. Kurye, geç teslimatın sebebi olarak siparişlerin Usta Dönerci tarafından çok geç hazırlanmasını gösterdi. Gelen dürümlerin iç
26.09.2026 tarihinde saat 18:09 civarında Konya Karatay Kule Site AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden çocuklarım için... döner siparişi verdim. Gelen üründe döner etlerinin önemli bir kısmı aşırı derecede yanmış ve kömürleşmiş durumdaydı. Porsiyon da görsellerdeki gibi oldukça küçüktü; küçük olmasın
25 Eylül’de Kayseri’deki Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden 2’li menü siparişi verdim, siparişim yaklaşık 12.30 civa...rında teslim edildi. Öğle molamda yemeğimi yerken dönerin içinden plastik mi kemik mi tam anlayamadığım, son derece sert bir cisim çıktı ve az kalsın dişim kırılıyordu. O anda yaşa
17.09.2024 tarihinde Esenyurt City Center AVM’de bulunan Usta Dönerci şubes...inde tavuk döner menü yedim. Ödemesini fişte de görüldüğü üzere 175 TL olar
11 Eylül 2026 tarihinde saat 18.42’de Denizli Teras Park şubesindeki Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden et içeren bi...r sipariş verdik. Gelen ürün bozuk olduğu için o günden beri ciddi sağlık sorunları yaşıyoruz. Siparişi yedikten kısa süre sonra özellikle 4 yaşındaki çocuğum “karnım ağrıyor” diy
11 Eylül saat 17.07 civarında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde İskender menü siparişi verdim. Masay...a gelen İskender tamamen soğuktu, sosu çok kötüydü ve sanki hazır İskender sadece ısıtılıp önümüze konmuş gibiydi. Tadı gerçekten berbattı, bir iki çatal aldıktan sonra devam edeme
9 Eylül saat 15.52 civarında Beylikdüzü Perlavista Usta Dönerci’den 2’li tavuk menü sipariş ettim. Gelen tavuk parçaları...ndan birinin iç kısmının tamamen çiğ ve pembe olduğunu, hatta liflerinin bile pişmemiş olduğunu fark ettim. Çiğ tavuk tüketimi ciddi sağlık riski oluşturduğu için büyük bir endişe
3 Eylül saat 13.30 civarında Elazığ’daki Usta Dönerci şubesinden aldığım kova boy patates kızartmasının neredeyse yarısı... boştu. Kova boy ücret ödememe rağmen ürün miktarı normal bir küçük boy patatesi bile zor karşılayacak seviyedeydi. Hem ödediğim 200 TL’ye karşılık aldığım ürünün miktarı hem de b
Usta Döner Viaport şubesinde bugün saat 17.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde ve görsellerde ...ekmek arası et döner, normal sandviç boyutunda ekmekle gösteriliyordu. Ancak bana verilen ürün, görseldekiyle alakası olmayan, oldukça küçük bir ekmekle servis edildi. Durumu çalı
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.10 civarında Hatay İskenderun'da bulunan Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden si...pariş verdim. Siparişimde özellikle ayran olmasına rağmen, ayran yerine su gönderildi ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ücretini ödediğim ürünü alamamak ve keyif
15 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Üniversite Mahallesi Usta Dönerci şubesinden 90 gram et döner dürüm, pat...ates kızartması ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde et döner yerine tavuk döner dürüm gönderildi. Sipariş sonrası Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen i
04.08.2026 tarihinde yaklaşık 29.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişimde kola ürünüm pa...ket içinde yoktu. Siparişim elime ulaştığında poşeti ve kutuları kontrol ettim, ancak içeceğin hiç gönderilmediğini gördüm. Eksik ürün için ne restoranla ne de Yemeksepeti canlı d
03.08.2026 tarihinde Bornova West Park Usta Dönerci şubesinde hayatımda yediğim en kötü İskender ile karşılaştım. Gelen ...ürünün dondurulmuş olup ısıtılarak servis edildiği çok belliydi. Dönerin altındaki ekmekler bayattı, döner ise o kadar azdı ki tartılsa 50 gramı bile bulmayacağını düşünüyorum. Ekm
30.03.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tavuklu kase siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü ...defalarca aldığım için içinde marul, pilav gibi malzemeler olduğunu ve bu şekilde doyurucu bir ürün geleceğini düşünerek sipariş verdim. Ancak gelen üründe alıştığım içeriklerle hi
27.07.2026 tarihinde saat 21.00 suları için Muğla Yatağan’dan Getir Yemek üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim sipariş, h...em görseldeki gibi poşetin içinde dağılmış ve dökülmüş halde hem de soğuk olarak teslim edildi. Ayrıca ürünlerin içeriği de uygulamada seçtiğimiz gibi değildi. Yaşadığım bu sorun
27 Temmuz günü saat 14:30 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde yemek yedim ve yaşadığım ...deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş verirken dürümümün içine özellikle marul ve soğan istediğimi, ayrıca içine konulan sostan çok az olmasını rica ettim ve kasadaki görev
17 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Usta Dönerci şubesinden tavuklu k...arışık salata ve zeytinyağlı limon sos içeren bir menü satın aldım. Ödediğim tutar 367 TL’ydi. Hem menünün temizliği ve tazeliğiyle ilgili ciddi soru işaretleri uyandıran bir durum
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kastamonu’daki Usta Dönerci şubesinden 3’lü döner menü siparişi verdim. Ancak gelen dönerler...in ekmekleri tam olarak pişmemişti, adeta hamur gibi yumuşak ve iç kısmı pişmemiş bir haldeydi. Bu nedenle dönerleri yiyemedik ve sipariş tamamen çöpe gitmiş oldu. Sipariş için Ye
08.07.2026 tarihinde saat 18.53’te Migros Yemek üzerinden Usta Döner’den et döner ve tavuk dönerden oluşan Migros yemek ...menüsü siparişi verdim. 933272427 numaralı ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Et dönerin konulduğu ekmek tamamen bayattı, açıkta kalmış gibi
22.06.2026 akşamı ailemle birlikte Kocaeli İzmit Ncity AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesine AVM gezmesi sonrası yemek ye...mek için gittik. Kalabalık bir grup olduğumuz için iki ayrı sipariş verdik, toplamda yaklaşık 10 kişiydik ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen Self Servis bölümünde olduk
24.06.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden ürün aldım. Sipariş ett...iğim üründe hem yanık parçalar vardı hem de fişte yer alan ürün adedinden eksik verilmişti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bana ürünün bu şekilde olduğunu ve bir adet veri
13 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Kurtköy Viaport’taki Usta Dönerci şubesinden toplam 3 adet tavuk döner sipariş...i verdik. İki tanesini restoranda yemek için, bir tanesini ise eve götürmek üzere aldık ve yaklaşık 15 dakika mekanda bekledikten sonra siparişlerimizi teslim aldık. Restoranda ye
9 Haziran 2026 Salı günü saat 17:00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Usta Dönerci şubesinde tavuklu salata siparişi verd...im. Ancak masaya gelen ürün, görsellerde sunulan ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Sunum hem görünüş olarak çok zayıftı hem de beklentiyi kesinlikle karşılamıyordu. Ayrıca salat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
